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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches 4-Sterne-Hotel mit historischem Charme seit 1913.
- Mitarbeitervorteile: Rabatte, kostenlose Thermenbesuche und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gastgewerbe in einem menschlichen und dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bieten dir Raum zur Entfaltung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ganz nach dem Motto "Gemeinsam Zukunft gestalten" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Das 4 Sterne Parkhotel Kurhaus ist seit 1913 ein traditionsreiches Haus mit lebendiger Geschichte, das mit seinem historischen Charme und all seinen Veränderungen und Wandlungen unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis verschafft, an das man sich sehr gern und lange erinnert. Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!
Ihre Benefits:
- vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb der Hotelgruppe
- Rabatte bei verschiedenen Kooperationspartnern und kostenfreier Zutritt in die angegliederten "crucenia-thermen"
- vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- menschliches und ehrliches Arbeitsklima
- gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
- facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Hands-on-Mentalität
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- Abwicklung aller administrativen und operativen Aufgaben an der Rezeption in Zusammenarbeit mit dem bzw. in Vertretung des Front Office Managers (FOM)
- die Mitverantwortung für die ordnungsgemäße Abwicklung aller operativen und administrativen Aufgaben an der Rezeption
- die Betreuung der Gäste sowie das Check-In/Out am Empfang
- Verantwortlich für den reibungslosen Arbeitsablauf aller Schichten am Empfang
- die ordnungsgemäße Kassenführung
- das Reporting und das Führen der Statistiken
- die Behandlung von Gästereklamationen
- die Stammdatenpflege
- die Erstellung der Debitoren-Rechnungen für Logis und Veranstaltungen
- die Dienst- und Urlaubsplanung der Mitarbeiter der Rezeption
- Vertretung des FOM bei dessen Abwesenheit
- die Einarbeitung neuer Mitarbeiter w/m/d und Auszubildende w/m/d
Ihr Profil:
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung im oben genannten Bereich
- Kenntnisse im Umgang mit Oracle Suite 8 von Vorteil sowie Umgang mit den gängigen Microsoft-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir sind gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Werden Sie Teil der Parkhotel Familie! Ihre Bewerbung senden Sie bitte an bewerbung(AT)pkhotels.eu.
www.parkhotelkurhaus.com
Assistant Front - Office - Manager (w/m/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: PK Hotel Management Services GmbH
Kontaktperson:
PK Hotel Management Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front - Office - Manager (w/m/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Parkhotel Kurhaus. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Tradition und den Charme des Hauses schätzt, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit Gästereklamationen umgegangen bist oder wie du den Arbeitsablauf an der Rezeption optimiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, könnte es hilfreich sein, ein kurzes Gespräch auf Englisch zu führen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front - Office - Manager (w/m/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Parkhotel Kurhaus und seine Geschichte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Hotels zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Assistant Front-Office-Manager zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie und deine Kenntnisse im Umgang mit Oracle Suite 8 sowie Microsoft-Anwendungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Parkhotel Kurhaus werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PK Hotel Management Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen in der Hotellerie. Zeige, dass du die Anforderungen des Assistant Front - Office - Managers verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Hotellerie sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und dein Engagement für einen exzellenten Kundenservice. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Parkhotel Kurhaus und seine Geschichte. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur positiven Gästeerfahrung beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen der Position sein. Dies zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über das Arbeitsumfeld zu erfahren.
