Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Vertriebsinnendienst und die Kundenbetreuung mit Verantwortung für das Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens in Gummersbach, das auf Wachstum setzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und entwickle innovative Telemarketing-Kampagnen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind ein betriebswirtschaftliches Studium und Erfahrung im Vertrieb.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte mit Referenznummer 159501 einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Leiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung am Standort Gummersbach.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Geschäftsbereiche Vertrieb und Kundenbetreuung, inklusive der Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter in den Bereichen
- Eigenständige Auswertung, Nachverfolgung und Sicherstellung der Hot Leads und der Angebotswerte
- Vorbereitung und Entwicklung von Telemarketing Kampagnen
- Schnittstelle zu den anderen Fachabteilungen sowie der Geschäftsleitung
- Gewährleistung eines professionellen Reklamationsmanagements zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium oder kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und der Kundenbetreuung
- Erste Erfahrung in der Führung von Teams von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Verhandlungsgeschick
Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 159501 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 - 0
Leiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die nötige Erfahrung hast und in der Lage bist, ein Team erfolgreich zu führen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Vertrieb und in der Kundenbetreuung. Zeige im Gespräch, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und bereit bist, innovative Ansätze in die Arbeit einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Erfolge im Vertriebsinnendienst und der Kundenbetreuung sowie deine Führungserfahrung, falls vorhanden.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmensvision passen. Gehe auch auf deine Kundenorientierung und dein Verhandlungsgeschick ein.
Referenznummer angeben: Vergiss nicht, die angegebene Referenznummer 159501 in deiner Bewerbung zu erwähnen. Dies hilft dem Unternehmen, deine Unterlagen schnell zuzuordnen und zeigt, dass du die Details der Ausschreibung beachtet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Führung vor
Da du als Leiter im Vertriebsinnendienst und der Kundenbetreuung tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Teamführung und Mitarbeiterentwicklung klar darstellst. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und geschult hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen zeigen
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Verhandlungsgeschick zu beantworten. Du könntest Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Partnern verhandelt hast, um eine Win-Win-Situation zu schaffen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du deine Ansätze zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit erläutern. Bereite Beispiele vor, wie du Reklamationen professionell bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenbindung zu stärken.
