Subject Matter Expert (SME) - Sales Support

Heute ist Lonza ein globaler Marktführer in den Lebenswissenschaften, der auf fünf Kontinenten tätig ist. Während wir in der Wissenschaft arbeiten, gibt es keine magische Formel, wie wir es tun. Unsere größte wissenschaftliche Lösung sind talentierte Menschen, die zusammenarbeiten und Ideen entwickeln, die Unternehmen helfen, Menschen zu helfen. Im Gegenzug lassen wir unsere Mitarbeiter ihre Karrieren selbst gestalten. Ihre Ideen, groß und klein, verbessern wirklich die Welt. Und das ist die Art von Arbeit, an der wir teilnehmen möchten.

Diese Rolle als Subject Matter Expert (SME) - Sales Support bei Lonza bietet eine herausragende Gelegenheit, großangelegte Projekte zu beeinflussen, die Vertriebspipeline zu stärken und ehrgeizige Wachstumschancen zu verfolgen. In Zusammenarbeit mit Vertriebsteams konzentriert sich diese Rolle auf die Akquise und Erweiterung von wertvollen Kunden im Bereich Zellbiologie und Transfektion.

Die Rolle umfasst das Sammeln und Kommunizieren wichtiger Markttrends, wettbewerblicher Aktivitäten und Kundeninsights, um strategische Entscheidungen zu informieren und die Marktposition von Lonza zu verbessern. Diese Position ist ideal für Personen, die bereit sind, Initiativen voranzutreiben, die den Vertrieb steigern, und die über eine nachweisliche Erfolgsbilanz in der Verbesserung des Kundenengagements verfügen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rolle 50% Reisebereitschaft erfordert.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwicklung dauerhafter Beziehungen zu Kunden und wichtigen Partnern.
• Als vertrauenswürdiger Berater agieren und den Abschluss von Geschäften durch beratenden Verkauf erleichtern.
• Das Unternehmen auf Konferenzen, Symposien und Webinaren vertreten.
• Identifizierung von Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten innerhalb der Kundenabläufe.
• Komplexe technische Anfragen für strategische Konten bearbeiten, innovative Lösungen anbieten und blockierende Probleme lösen.
• Unterstützung technischer Aktivitäten im Außendienst für Produktlinien in der Zellbiologie und Transfektion nach Bedarf.
• Spezialisierte Schulungen, Co-Reiseunterstützung und technische Expertise bereitstellen, um das Vertriebsteam zu befähigen, wichtige Konten zu gewinnen und den Marktanteil zu erhöhen.
• Leitung von Vertriebskampagnen, Durchführung von Produktdemonstrationen, Installationen und Kundenschulungen zur Sicherung neuer Geschäfte.
• Vertriebsteams mit Werkzeugen, Insights und Schulungen ausstatten, um die Leistung zu verbessern.
• Vertriebsunterlagen, Messaging und Markteinführungsstrategien mit den Marktanforderungen abstimmen.

Hauptanforderungen:

• Starker akademischer Hintergrund, vorzugsweise in einem wissenschaftlichen Bereich.
• Erfahrung und Kenntnisse in Zellkultur, primären Zellen, Molekularbiologie, Transfektion sowie in der Biotech-/Biopharma-Branche, einschließlich Arzneimittelentdeckung und -entwicklung.
• Vertrautheit mit Arzneimittelentdeckung, Arzneimittelherstellung, Zell- und Gentherapie sowie den Biotech-/Biopharma-Sektoren.
• Vertriebserfahrung und/oder technische Unterstützung.
• Effektive Kommunikationsfähigkeiten und erfolgreiche funktionsübergreifende Zusammenarbeit.

Bei Lonza haben unsere Produkte und Dienstleistungen täglich positive Auswirkungen auf Millionen. Wir schätzen ethische Erfolge, respektieren unsere Mitarbeiter und die Umwelt. Wir fordern und inspirieren unser Team, komplexe Probleme zu lösen und innovative Ideen in den Lebenswissenschaften zu entwickeln, und bieten die Zufriedenheit, einen bedeutenden Unterschied weltweit zu machen.