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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und leite das Empfangsteam.
- Arbeitgeber: Erbprinz ist ein luxuriöses 5-Sterne-Hotel mit einzigartigem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildung, Fitnessstudio und Rabatte auf Hotelservices.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams in der Welt der Luxushotels.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel oder relevante Erfahrung an der Rezeption.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und stehen für Fragen bereit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Teil der Erbprinz-Familie zu sein bedeutet Gastgeber mit Herz und Leidenschaft in einem 5-Sterne-Superior Hotel zu werden. Als privatgeführtes Luxushotel ist der Erbprinz ganz besonders - mit 122 Zimmer und Suiten, mehrfach ausgezeichneter Gastronomie, einem exklusiven Erbprinz SPA und 7 Tagungs- und Veranstaltungsräumen. Die Lage ist perfekt - in Stadtnähe zu Ettlingen und Karlsruhe, sehr gut erreichbar und doch landschaftlich wunderschön ins Albtal eingebettet. Alle in unserem Team besitzen einzigartige und wertvolle Stärken, die gemeinsam jeden Tag aufs Neue dazu beitragen, dass sich die anspruchsvollen Gäste bei uns wohlfühlen. Ankommen. Erleben. Glücklich sein. Das gilt für Gäste und Mitarbeitenden gleichermaßen. Wir freuen uns, wenn auch du deine Stärken in unser Team einbinden willst.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n Schichtleiter/in für unsere Rezeption (m/w/d).
Dein Job:
- Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
- Reservierungsannahme und -bearbeitung für Hotelzimmer und unsere Restaurants
- Kassenpflege, sowie Bearbeitung von Debitoren und dem Mahnwesen
- Bearbeitung von Schriftverkehr und Betreuung der Telefonanlage
- Hausführungen mit kleinen und größeren Gästegruppen
- Einarbeitung neuer Erbprinzessinnen und Erbprinzen an der Rezeption
- Ausbildung der Azubis in Absprache mit dem Abteilungsleiter und ihrem Stellvertreter
- Vertretung des stellv. Abteilungsleiters bei Abwesenheit
Für Dich:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Individuelle Förderung & Weiterbildung
- Kostenfreies Fitnessstudio
- 20% auf alle Hotel- und Restaurantleistungen
- Ein Leben in der spannenden Welt der Luxushotels
- und vieles mehr
Über Dich:
Alles, was du mitbringen musst, um Teil unserer Familie zu werden, ist eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel oder einschlägige Berufserfahrung an der Rezeption in unserer Branche. Außerdem solltest du über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift) verfügen. Wenn du dann noch Herzlichkeit und die Freude, unseren Gästen eine einzigartige Zeit in unserem Erbprinz zu bereiten, mitbringst, wollen wir dich unbedingt kennenlernen.
Kontakt
Überzeugt? Dann sende uns gerne Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Arbeitsbeginns zu. Hast Du konkrete Fragen zur Position? Dann zögere nicht, uns anzurufen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Weitere Informationen erhältst Du auch auf unserer Homepage.
Schichtleiter Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel-Restaurant Erbprinz GmbH
Kontaktperson:
Hotel-Restaurant Erbprinz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Erbprinz Hotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Leidenschaft für Gastfreundschaft teilst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Teamführung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Hotel zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigen muss.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Luxushotel und betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Ein authentisches Lächeln und eine positive Einstellung können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Erbprinz. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Schichtleiter Front Office wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Hotelwesen sowie deine Erfahrungen an der Rezeption.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Freude am Umgang mit Gästen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team des Erbprinz passt.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse beifügst. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel-Restaurant Erbprinz GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für die Position eines Schichtleiters an der Rezeption gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Fähigkeit zur Teamführung und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Gastservice
Da das Hotel Erbprinz großen Wert auf Herzlichkeit und Gastfreundschaft legt, solltest du während des Interviews deine Begeisterung für die Arbeit im Hotel und deine Motivation, Gästen eine unvergessliche Zeit zu bereiten, deutlich machen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Schichtleiter an der Rezeption ist es wichtig, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit Gästen und deinem Team kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel Erbprinz, seine Geschichte, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse daran hast, Teil des Teams zu werden.
