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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support fĂŒr VIPs und manage komplexe technische Infrastrukturen.
- Arbeitgeber: Constructor Group revolutioniert Bildung und Technologie mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, internationale Reisen und wettbewerbsfĂ€hige VergĂŒtung mit Aktienoptionen.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld mit direktem Einfluss auf FĂŒhrungskrĂ€fte.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in Windows, macOS und Microsoft 365 erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und FlexibilitĂ€t sind ein Muss fĂŒr diese Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 ⏠pro Jahr.
Constructor Group ist eine globale Institution, die sich der Revolutionierung der Bildung und der Förderung von Innovationen in den Bereichen Maschinenintelligenz, Quanten-Technologie, intelligente Materialien, hybride RealitĂ€t und Lebensengineering widmet. Wir suchen einen praktischen IT Support Analyst, der fĂŒr die direkte technische UnterstĂŒtzung des CEO, des FĂŒhrungsteams und ihrer Familienmitglieder verantwortlich ist. Diese Rolle umfasst die persönliche Verwaltung von GerĂ€ten und komplizierten IT-Infrastrukturen fĂŒr ĂŒber 5 private Wohnsitze und 5 BĂŒros in EMEA. Die Hauptaufgabe besteht darin, die kontinuierliche und perfekte FunktionalitĂ€t der Arbeitsumgebung des CEO an verschiedenen Orten und unter unterschiedlichen Bedingungen sicherzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- VollstĂ€ndige IT-Einrichtung und Wartung komplizierter BĂŒros (Laptops, Tablets, Monitore, AV-AusrĂŒstung, Zoom-RĂ€ume, sichere Internetverbindung, GerĂ€teinteroperabilitĂ€t).
- Bereitstellung von IT-Support auf Abruf fĂŒr VIP-Familienmitglieder.
- Persönliche Lösung von Hardware-, Software-, KonnektivitÀts- und allgemeinen Wartungsproblemen.
- ExpertenunterstĂŒtzung fĂŒr Microsoft 365, Teams, Zoom, Windows, macOS und mobile GerĂ€te.
- Direkte Verwaltung aller GerĂ€te im Haus/BĂŒro, Lizenz- und Abonnementverwaltung.
- RegelmĂ€Ăige, proaktive Updates und Ersetzungen von Hardware, Software und Lizenzen.
- Sicherstellung einer robusten, zuverlÀssigen IT-KonnektivitÀt wÀhrend GeschÀftsreisen und Urlaubsreisen.
- Installation, Fehlersuche und Reparatur von Desktops, Laptops, PeripheriegerÀten und VideokonferenzgerÀten.
- Ăberwachung und Aufrechterhaltung robuster Cybersicherheitspraktiken.
- Detaillierte Dokumentation von Problemlösungen, Konfigurationen und betrieblichen Abweichungen.
- Ad-Hoc kreative Aufgaben (z.B. UnterstĂŒtzung bei technischer Due Diligence und Intelligence fĂŒr VC-Investitionen).
- 24/7 FlexibilitĂ€t und VerfĂŒgbarkeit fĂŒr dringende oder auĂerplanmĂ€Ăige UnterstĂŒtzung.
Reiseanforderungen:
- GĂŒltiger Reisepass mit der FĂ€higkeit, hĂ€ufig zu reisen.
- HĂ€ufige Reisen nach Singapur, TĂŒrkei, Deutschland, Italien, Schweiz, Serbien, Bulgarien.
Berufliche Qualifikationen:
- Nachgewiesene praktische Erfahrung in einer IT-Support-Rolle, idealerweise mit direkter UnterstĂŒtzung von VIP-/FĂŒhrungskrĂ€ften.
- Solides VerstÀndnis von Windows, macOS, iOS, Microsoft 365, Teams, Zoom und verwandten Unternehmenslösungen.
- FÀhigkeit zur Wahrung strenger Vertraulichkeit, Diskretion und ProfessionalitÀt in allen Interaktionen.
- Starke organisatorische FĂ€higkeiten und Multitasking-FĂ€higkeiten.
ZusÀtzliche Qualifikationen:
- FlieĂend in Englisch (gesprochen und geschrieben); zusĂ€tzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Gesunder Lebensstil ohne Drogen-/Alkoholsucht.
- AuĂergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche FĂ€higkeiten.
VergĂŒtung & Vertrag:
- VergĂŒtung: WettbewerbsfĂ€hig, basierend auf Erfahrung und Qualifikationen mit potenziellen Aktienoptionen.
- Vertragslaufzeit: 5-Jahres-Vertrag mit VerlÀngerungsoptionen.
VIP IT Support Analyst New Germany Arbeitgeber: Constructor group
Kontaktperson:
Constructor group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: VIP IT Support Analyst New Germany
âšTip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Suche nach Möglichkeiten, dich mit Personen in der IT-Branche zu vernetzen, insbesondere mit denen, die Erfahrung im VIP-Support haben. Besuche relevante Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knĂŒpfen.
âšTip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du hÀufige Probleme und Lösungen im IT-Support durchgehst. Sei bereit, deine ProblemlösungsfÀhigkeiten zu demonstrieren, insbesondere in Bezug auf die Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwÀhnt werden.
âšTip Nummer 3
Zeige deine FlexibilitÀt und Reisebereitschaft! Da die Rolle hÀufige Reisen erfordert, solltest du in GesprÀchen betonen, dass du bereit bist, kurzfristig zu reisen und dich an verschiedene Umgebungen anzupassen.
âšTip Nummer 4
Hebe deine KommunikationsfÀhigkeiten hervor! In dieser Position ist es wichtig, professionell und diskret mit hochrangigen Stakeholdern umzugehen. Bereite Beispiele vor, die deine FÀhigkeit zeigen, in stressigen Situationen ruhig und effektiv zu kommunizieren.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: VIP IT Support Analyst New Germany
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfÀltig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Position an, indem du relevante Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebst, die fĂŒr die Rolle des VIP IT Support Analysten wichtig sind. Betone deine Erfahrung im Umgang mit VIP-Kunden und deine technischen FĂ€higkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du fĂŒr diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft fĂŒr IT-Support und deine FĂ€higkeit ein, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
Dokumentation und Nachweise: Bereite alle erforderlichen Dokumente vor, einschlieĂlich Nachweisen ĂŒber deine Qualifikationen, Zertifikate und eventuell Empfehlungen. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und professionell prĂ€sentiert ist.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Constructor group vorbereitest
âšVerstehe die Rolle genau
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als VIP IT Support Analyst vertraut. Ăberlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und FĂ€higkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
âšTechnisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du ĂŒber die neuesten Entwicklungen in den Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwĂ€hnt werden, informiert bist. Insbesondere Kenntnisse in Microsoft 365, Teams, Zoom und den Betriebssystemen Windows und macOS sind entscheidend.
âšBereite dich auf praktische Szenarien vor
Da die Rolle praktische IT-Support-FÀhigkeiten erfordert, sei bereit, technische Probleme zu lösen oder Szenarien zu diskutieren, die du in der Vergangenheit erlebt hast. Dies könnte das Troubleshooting von Hardware- oder Softwareproblemen umfassen.
âšKommunikationsfĂ€higkeiten betonen
Da du mit hochrangigen FĂŒhrungskrĂ€ften und deren Familienmitgliedern arbeiten wirst, ist es wichtig, deine KommunikationsfĂ€higkeiten zu demonstrieren. Ăbe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklĂ€ren kannst.
