Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das CRM-Team und entwickle innovative Strategien für ein besseres Buchungserlebnis.
- Arbeitgeber: Wir bieten die größte Auswahl an Kurzreisen und setzen auf frische Ideen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Erfahrung im B2C CRM sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents fördern den Teamgeist und die Zusammenarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
KURZ zu Deinen Aufgaben
Als Head of CRM (m/w/d) Travel gehst Du einer anspruchsvollen Funktion mit enormer Reichweite nach. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die größte Auswahl an attraktiven Kurzreisen-Angeboten zu bieten und das perfekte Buchungserlebnis zu schaffen. Mit frischen Ideen wollen wir mit dir gemeinsam noch besser werden.
- CRM-Verantwortung bei kurz-mal-weg.de, kurzurlaub.de und kurzurlaub.at überblicken
- Teamleitung von 2-3 Email-Marketing Managern
- Mit Deinem Team entwickelst Du bestehende und implementierst neue CRM-Strategien und-lösungen
- Unterstützung der Kollegen bei der kontinuierlichen Entwicklung der Teamorganisation
- … und viele weitere spannende Aufgaben & Verantwortungen
KURZ zu Deinem Profil
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung im Bereich B2C CRM und auch bei technischen Projekten
- Starke analytische Fähigkeiten, um Daten zu interpretieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten
- Expertise liegt in CRM-Technologien und -Plattformen, vorzugsweise mit Erfahrung in der Anpassung und Integration
- Exzellente Kenntnisse in den Bereichen Segmentierung und Automation von mehrstufigen Emailserien entlang der User journey
- Du bist ein Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten als auch starkem analytischen Fokus
- Kenntnisse von weiteren CRM-Solutions (insbesondere Emarsys & Optimizely) von Vorteil
KURZ warum wir
- TEAMSPIRIT ist uns wichtig: Dich erwartet ein hochmotiviertes Team, das mit Spaß bei der Sache ist und vor Ideen sprudelt. Der kontinuierliche Austausch sowie regelmäßige Teamevents sorgen für eine freundschaftliche und kreative Atmosphäre.
- TRANSPARENTE KOMMUNIKATION undGELEBTE FEEDBACKKULTUR: Wir bieten Dir die Möglichkeit bei flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen Deine Fähigkeiten voll zu entfalten und Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten eine offene Kommunikation und legen großen Wert auf dein Feedback!
- FLEXIBLES ARBEITSUMFELD : bewegliche Arbeitszeiten sowie Möglichkeit remote zu arbeiten.
- Eine Vielzahl anBENEFITS : Kostenfreie Getränke und Events, starke Vergünstigungen auf Reisen, Zuschüsse sowie die Möglichkeit zu Zusatzleistungen gehören bei uns zum Gesamtpaket.
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Head of CRM (m/w/d) Travel Arbeitgeber: Kurzurlaub
Kontaktperson:
Kurzurlaub HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of CRM (m/w/d) Travel
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Reisebranche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im CRM-Bereich tätig sind, und frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für die Position als Head of CRM.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im CRM-Bereich, insbesondere in Bezug auf B2C-Strategien. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese in die Strategie von kurz-mal-weg.de integriert werden könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche CRM-Strategien zu präsentieren, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Dies zeigt nicht nur deine Erfahrung, sondern auch deine Fähigkeit, Ergebnisse zu liefern und das Team zu inspirieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamführung und zur Entwicklung von Teammitgliedern zu beantworten. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du ein motiviertes und kreatives Team aufbauen möchtest, um die CRM-Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of CRM (m/w/d) Travel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Head of CRM zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im B2C CRM und in der Teamleitung hervor.
Betone analytische Fähigkeiten: Da starke analytische Fähigkeiten gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele anführen, wie du Daten interpretiert und daraus Handlungsempfehlungen abgeleitet hast. Dies zeigt deine Eignung für die Rolle.
Zeige Teamgeist: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Teamplayer-Qualitäten und Kommunikationsfähigkeiten. Nenne Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in früheren Positionen, um deine Eignung für das motivierte Team zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kurzurlaub vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategien
Mach dich mit den aktuellen CRM-Strategien und -Lösungen vertraut, die das Unternehmen nutzt. Sei bereit, deine eigenen Ideen zur Verbesserung dieser Strategien zu präsentieren und zu erläutern, wie du diese umsetzen würdest.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Daten interpretiert hast, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
✨Teamführungskompetenzen hervorheben
Da du ein Team von Email-Marketing Managern leiten wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone deine Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten sowie deine Fähigkeit, ein motiviertes Team zu schaffen.
✨Kenntnisse über CRM-Technologien
Informiere dich über die spezifischen CRM-Technologien, die das Unternehmen verwendet, insbesondere Emarsys und Optimizely. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit diesen oder ähnlichen Plattformen zu diskutieren und wie du sie in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.