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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Gäste im VIP- und Konferenzbereich.
- Arbeitgeber: Airport Cater Service GmbH sorgt für gastronomische Dienstleistungen am Flughafen Frankfurt.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgebundene Vergütung, Job Ticket oder Parkplatz, und viele Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Arbeiten am größten Flughafen Deutschlands mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Gästebereich und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Schichtdiensttauglichkeit und gepflegtes Erscheinungsbild sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Firma Airport Cater Service GmbH wurde 1997 als 100%ige Tochter der Fraport AG gegründet. Zweck des Unternehmens ist die Sicherstellung der gastronomischen Dienstleistungen im Fraport Konzern und für die angesiedelten Unternehmen am Flughafen Frankfurt. Die Zufriedenheit der Kunden, die Qualität der Leistung und Gesundheit der Gäste sind uns sehr wichtig.
Ein Team von 160 Mitarbeiter:innen sorgt in Kantinen, Cafeterien, Einkaufsshops, mobilen Verpflegungseinrichtungen, Casino und Lounges für ein vielfältiges gastronomisches Angebot für Mitarbeitende und Gäste. Der professionelle Party- und Veranstaltungsservice bietet die richtige Bewirtung für jeden Anlass, vom kleinen Snack bis zum exklusiven Gourmet-Buffet. Zur Gewährleistung der Qualitäts- und Hygienestandards verfügt ACS über ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9001:2015.
Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang und Betreuung von Gästen im VIP und Konferenzbereich
- Ausgeprägte Serviceleidenschaft und den Blick für den Gast
- Mitarbeit bei Veranstaltungen
- Einhaltung aller Servicestandards
Voraussetzungen:
- Berufserfahrung im Gästebereich mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert, umgangssprachliches Englisch
- Gute Umgangsformen, gepflegtes Erscheinungsbild sowie Freundlichkeit im Umgang mit Gästen
- Selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise mit Blick auf das Große und Ganze
- Schichtdiensttauglich
Wir bieten einen hochinteressanten Arbeitsplatz am größten Airport Deutschlands in einem weltweit agierenden Konzern, der Fraport AG. Teamgeist und gastronomische Entfaltungsmöglichkeiten, Chancen zur Weiterentwicklung bis zur Führungsposition, eine tarifgebundene Vergütung orientiert am Entgelt Tarif DEHOGA, Eingruppierung nach Qualifikation und Berufserfahrung, geregelte Arbeitszeit auf Monatsbasis, Job Ticket zur Nutzung im RMV Gebiet, alternativ ein Parkplatz am Flughafen sowie vielfältige weitergehende betriebliche Sozialleistungen und Beteiligungsprogramme des Fraport Konzerns.
Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Airport Cater Service GmbH
Kontaktperson:
Airport Cater Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceleidenschaft! Wenn du dich auf die Stelle als Servicemitarbeiter bewirbst, ist es wichtig, dass du in Gesprächen oder bei Networking-Events deine Begeisterung für den Kundenservice und die Gastronomie deutlich machst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Gastronomiebereich oder am Flughafen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen, bei Airport Cater Service GmbH wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor! Informiere dich über die Standards und Werte von Airport Cater Service GmbH. Überlege dir, wie du deine Antworten auf typische Interviewfragen so gestalten kannst, dass sie zeigen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich professionell! Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und angemessen ist, wenn du dich persönlich vorstellst oder an einem Vorstellungsgespräch teilnimmst. Ein freundliches Auftreten und gute Umgangsformen sind entscheidend, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Airport Cater Service GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Services und die Anforderungen an die Bewerber zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevante Berufserfahrung im Gästebereich und deine Serviceorientierung hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Service und deine Motivation für die Stelle darlegst.
Sprachkenntnisse betonen: Da gute Deutschkenntnisse und umgangssprachliches Englisch gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich hervorheben. Erwähne auch andere Sprachkenntnisse, die du hast, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle Informationen vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Airport Cater Service GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Serviceleidenschaft
Da die Position des Servicemitarbeiters eine ausgeprägte Serviceorientierung erfordert, solltest du in deinem Interview Beispiele anführen, die deine Leidenschaft für den Kundenservice verdeutlichen. Erzähle von Situationen, in denen du über die Erwartungen hinausgegangen bist, um Gästen ein positives Erlebnis zu bieten.
✨Bereite dich auf Fragen zur Hygiene und Qualität vor
Da das Unternehmen großen Wert auf Qualitäts- und Hygienestandards legt, sei bereit, Fragen zu diesen Themen zu beantworten. Informiere dich über die DIN ISO 9001:2015 und überlege dir, wie du diese Standards in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Sprich über deine Teamfähigkeit
Teamgeist ist ein wichtiger Aspekt in der Gastronomie. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, insbesondere in stressigen Situationen oder bei Veranstaltungen. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
✨Präsentiere dich gepflegt und freundlich
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Freundlichkeit sind entscheidend für den ersten Eindruck. Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und während des Interviews eine positive, freundliche Ausstrahlung zeigst. Dies spiegelt deine Professionalität wider und zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst.
