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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
- Arbeitgeber: NH Collection Salzburg City bietet eine herzliche Arbeitsatmosphäre in der Hotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 13. und 14. Gehalt, günstige Übernachtungen weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung am Front Office und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Uniform und Unterkunft im Hotel für die ersten 2 Monate.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich. Anstellungsart: Vollzeit Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office Pflege der Kundendatenbank Erstellung von Statistiken und Reports Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Investition in Ihre Zukunft durch ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten 13. und 14. Gehalt Karfreitag als Feiertag Günstige Employeeraten in unseren Hotels weltweit (meist 36,00 EUR netto pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten Pluxee Benefits Card: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner persönlichen Prepaidkarte Benefit Portal: Unternehmenskooperationen mit wechselnden Rabattangeboten bei beliebten Anbietern und einer Vielzahl von Markenartikeln Hervorragende Karrierechancen: Alle Mitarbeitenden der Minor Hotels Europe & Americas werden bei internen Stellenbesetzungen weltweit bevorzugt berücksichtigt Wir stellen allen Mitarbeitern eine Uniform zu Verfügung welche kostenlos im Hotel gereinigt werden kann In den ersten 2 Monaten stellen wir gern eine Unterkunkt im Hotel Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation Du hast erste Berufserfahrung am Front Office Du sprichst gut Deutsch und Englisch Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig JBTC1_AT
Front Office Agent (w/m/d) - NH Collection Salzburg City Arbeitgeber: NH Salzburg-City
Kontaktperson:
NH Salzburg-City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (w/m/d) - NH Collection Salzburg City
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die zeigen, wie du mit Gästen umgegangen bist und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen! Informiere dich über die NH Collection Salzburg City und stelle gezielte Fragen zu den Service- und Qualitätsstandards, die du umsetzen würdest. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Teamfähigkeit hervor! Da Teamwork und gegenseitige Unterstützung wichtig sind, solltest du während des Gesprächs betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sprich über deine Sprachkenntnisse! Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, kannst du während des Interviews Beispiele nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast, um die Kommunikation mit internationalen Gästen zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (w/m/d) - NH Collection Salzburg City
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Inform yourself about NH Collection Salzburg City and their values. Understanding their approach to guest service will help you tailor your application.
Highlight Relevant Experience: Emphasize any previous experience in front office roles or customer service. Mention specific tasks you've handled that align with the job description, such as check-in/check-out processes.
Showcase Language Skills: Since the role requires good German and English skills, make sure to highlight your language proficiency clearly in your CV and cover letter.
Personalize Your Application: Write a motivation letter that reflects your passion for hospitality and your commitment to providing excellent service. Use a friendly tone that matches the company's culture.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NH Salzburg-City vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gästen einen besonderen Service geboten hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen solltest, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch und Deutsch, um sicherzustellen, dass du dich in beiden Sprachen wohlfühlst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.
✨Qualitätsstandards verstehen
Informiere dich über die Service- und Qualitätsstandards des Unternehmens. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Standards in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und wie du sicherstellen würdest, dass sie auch im neuen Job eingehalten werden.
