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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Schalter und verkaufe spannende Produkte.
- Arbeitgeber: Werde Teil des engagierten Teams bei PostNetz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein 4-monatiges Training und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle dich persönlich weiter und übernehme Verantwortung im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite in Düdingen mit einem Pensum von 40-60%.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das kannst du bewirken
Sei Teil des engagierten Teams Sensebezirk und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein. Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation. Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken. Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln. Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach gelungenem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum.
Das bringst du mit
- Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
- Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
- Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
- Für eine kompetente Beratung kommunizierst du mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse in Französisch.
Jobdetails
- Anstellung: 40-60%
- Anstellungsort(e): Düdingen
- Referenznummer: 69400
- Art der Anstellung: Unbefristet
- Postbereich: PostNetz
Kontakt: Roland Walther, Leiter Team Sensebezirk, +41 79 239 77 50
Kundenberater:in Arbeitgeber: Die Schweizerische Post
Kontaktperson:
Die Schweizerische Post HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater:in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du über das Angebot Bescheid weißt, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten. Zeige dein Interesse an regionalen Produkten und Telekommunikationsdiensten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Verkauf und Kundenservice am besten präsentieren kannst. Denke auch an Beispiele, die deine Kontaktfreudigkeit und dein Verkaufsflair unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Kompetenz! Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS-Office-Programmen vertraut bist und eventuell auch andere digitale Tools kennst, die in der Branche verwendet werden. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Betone deine Verkaufsfähigkeiten: Da der Job einen starken Fokus auf Verkauf und Kundenberatung hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Verkaufsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt anführen.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Da gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar angibst. Erwähne auch, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater:in interessierst und was du zum Team beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Schweizerische Post vorbereitest
✨Zeige dein Verkaufsflair
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Verkauf zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Produkte verkauft oder Kunden beraten hast. Das zeigt, dass du das nötige Gespür für den Umgang mit Menschen hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle eine gute mündliche und schriftliche Kommunikation erfordert, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und Informationen verständlich zu vermitteln, sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch.
✨Sei offen für neue Herausforderungen
Die Position erfordert Flexibilität und die Bereitschaft, in verschiedenen Rollen Verantwortung zu übernehmen. Zeige während des Interviews, dass du anpassungsfähig bist und bereit, Neues zu lernen, insbesondere während des 4-monatigen Trainings.
✨Digital fit sein
Da digitale Kompetenzen wichtig sind, stelle sicher, dass du mit den gängigen MS-Office-Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du ein Beispiel nennen, wo du diese Programme effektiv genutzt hast, um deine Aufgaben zu erledigen.
