Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Schadenmanagement und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Alteos ist ein innovatives InsurTech, das Versicherungen nahtlos integriert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und 27-30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche in einem vielfältigen und agilen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Schadenmanagement und Teamführung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Diese Aufgaben warten auf Dich:
- Du führst gemeinsam mit der Leitung Vertrag & Service das Schadenteam für Privathaftpflicht, Hausrat, Tierkranken und Unfall – fachlich und disziplinarisch.
- Du steuerst das Tagesgeschäft, achtest sehr auf die Sicherstellung der Service Levels sowie KPIs und trägst maßgeblich zur Umsetzung unserer strategischen Ziele bei.
- Du optimierst bestehende Prozesse, etablierst neue Abläufe und bringst deine Expertise in interne Projekte ein.
- Du befähigst dein Team, Schadenfälle kundenorientiert und effizient zu bearbeiten und bist - bei Bedarf - die zentrale Ansprechperson.
- Du sicherst eine hohe Bearbeitungsqualität durch Stichproben, Coachings und regelmäßige Rücksprachen.
- Du entwickelst dein Team weiter – sowohl fachlich als auch persönlich.
Das bringst Du mit:
- Du hast Erfahrung im Schadenmanagement und/oder der Schadenregulierung, idealerweise in den Bereichen Privathaftpflicht, Hausrat, Tierkranken oder Unfall bei einer Versicherung, einem Assekuradeur oder InsurTech.
- Du verfügst über Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams oder der Leitung eines Bereichs.
- Du trägst Verantwortung für gesetzte Service Levels und erkennst Abweichungen frühzeitig, um zielführend gegenzusteuern.
- Du hinterfragst den Status quo und entwickelst proaktiv neue Lösungen, die du auch in die Umsetzung bringst.
- Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst sicher auf Deutsch sowie solide auf Englisch.
Das bieten wir:
- Bei Alteos erlebst Du eine außergewöhnliche Kombination für die Versicherungsbranche. Hier treffen unternehmerische Freiheit, technisches Know-how und die Zuverlässigkeit unseres Investors AXA aufeinander.
- Gemeinsam gestalten wir innovative Lösungen und setzen neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche.
- Wir fördern eine Firmenkultur, die Diversität schätzt, Leistung honoriert sowie Vertrauen und Transparenz lebt.
- Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein faires Gehalt. Alle 9-18 Monate gibt es eine Steigerung deines Gehalts als Anerkennung deiner Leistungen.
- Genieße vertrauensbasierte Arbeitszeiten und ein hybrides Modell aus Büro, Homeoffice und gelegentlichem Arbeiten aus dem europäischen Ausland.
- Du erhältst 27-30 Tage Jahresurlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).
- Wir unterstützen Deine Weiterentwicklung mit Fortbildungen und bieten Dir zusätzlich Essenszuschüsse sowie Rabatte auf die VBB-Umweltkarte und Dienstrad-Leasing.
Über uns:
- Alteos ermöglicht es Unternehmen, Versicherungen nahtlos in ihr Angebot zu integrieren.
- Über eine eigene Tech-Plattform werden alle administrativen Prozesse – vom Abschluss einer Versicherung bis zur Schadenabwicklung – automatisiert.
- Mit rund 100 Mitarbeiter:innen aus über 25 verschiedenen Nationen sind wir ein vielfältiges und integratives Unternehmen, das Fachkräfte aus der ganzen Welt anzieht.
- Wir arbeiten in einer Unternehmenskultur, die neue Arbeitsweisen unterstützt und eine agile Organisationsentwicklung fördert.
- Persönlicher Kontakt in unserem Büro im Herzen von Berlin ist für uns ein wichtiger Bestandteil unserer Kultur.
- Alteos ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der AXA Konzern AG.
Teamleiter:in Schaden (m/w/d) Arbeitgeber: Alteos GmbH
Kontaktperson:
Alteos GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter:in Schaden (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Alteos, um einen besseren Eindruck von der Arbeitsweise und den Erwartungen an die Teamleiter:in Schaden zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Schadenmanagement und in der Teamführung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Service Levels erfolgreich gesteigert oder Prozesse optimiert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Versicherungsbereich, insbesondere im Zusammenhang mit InsurTech. Dies zeigt dein Engagement für die Branche und deine Bereitschaft, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamdynamik und zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivieren und weiterentwickeln würdest, um eine hohe Bearbeitungsqualität sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter:in Schaden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Teamleiter:in Schaden erforderlich sind. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Schadenmanagement und der fachlichen Führung von Teams. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten: Da die Stelle proaktive Lösungsansätze erfordert, solltest du in deiner Bewerbung darlegen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Schadenmanagement erfolgreich gemeistert hast. Beschreibe spezifische Situationen und deine Herangehensweise.
Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position bei Alteos interessierst und was dich an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens anspricht. Zeige, dass du die Begeisterung für innovative Lösungen teilst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alteos GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Alteos. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Diversität, Vertrauen und Transparenz schätzt und bereit bist, diese Werte in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Schadenmanagement, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder dein Team geführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Fragen zur Teamführung
Sei bereit, Fragen zu deiner Führungserfahrung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl fachliche als auch persönliche Entwicklung zu fördern.
✨Kenntnis der KPIs
Mache dich mit den relevanten KPIs im Schadenmanagement vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit überwacht und optimiert hast, um die Service Levels sicherzustellen.