JOB DESCRIPTION
RESPONSIBILITIES
Als Senior Sales Technician (m/w/d) helfen Sie uns dabei, zusammen mit dem Sales Manager unsere Kunden durch Ihr Know-How erfolgreicher zu machen. Dabei erfüllen Sie u.a. folgende Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien in enger Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen, um Gewinne zu steigern und Verkaufs-/Margenziele zu erreichen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Erfüllung von Qualitätsansprüchen und effektive Bearbeitung von Beschwerden
- Technischer Support für Kunden, einschließlich Fehlerbehebung, Prozessentwicklung, Werksaudits und Durchführung von Produkttests vor Ort
- Kontinuierliche Kommunikation von Wettbewerbsinformationen, neuen Produkten und technischen Details an Vertriebsleiter und Kunden
- Durchführung technischer Schulungen, Seminare und Unterstützung bei der Installation von Geräten, um das Produktwissen der Kunden zu verbessern
- Zusammenarbeit bei der Produktentwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Erweiterung des Marktanteils im Bereich Industrielacke, auch international
- Regelmäßiger Austausch mit den R&D Abteilungen über technische Themen und Unterstützung der Kunden bei Lack-Spezifikationen und Bestandskontrolle
- Repräsentation des Unternehmens auf Messen, Produktentwicklung sowie Teilnahme an nationalen und internationalen Einsätzen nach Anweisung der Geschäftsleitung
QUALIFICATIONS
Ihr Profil:
- Sie haben eine Ausbildung als Lacktechniker, ein abgeschlossenes Studium als Lackingenieur oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich der industriellen Holzbeschichtungen
- Erfahrung im technischen Support für Großkunden, einschließlich automatisierter Lackierstraßen, fundiertes Wissen in Beschichtungstechnologie, Härtungsverfahren sowie automatisierten Anwendungssystemen (Roboter, Autospray, Vakuum, Walzen)
- Kenntnisse in der Beschichtung von Metall- und Kunststoffsubstraten sowie in Root-Cause-Analyse-Techniken (z. B. Apollo)
- Fähigkeit, alle gängigen Beschichtungstechnologien manuell zu sprühen und mit automatischen Farbabstimmungssystemen zu arbeiten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten Deutsch/Englisch sowie gute Computerkenntnisse (MS Word, Excel, PowerPoint, Lotus Notes)
- Hohe Reisebereitschaft im zugeordneten Vertriebsgebiet (Süddeutschland)
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz bei einem wachsenden Unternehmen
- Attraktives Vergütungspaket inkl. Bonus
- Internationales Arbeitsumfeld
- Ein neutrales Dienstfahrzeug, auch zur Privatnutzung
- 30 Urlaubstage
- Persönliche Weiterentwicklung und bereichsübergreifende Karrieremöglichkeiten
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Kontaktperson:
Sherwin Williams HR Team