Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Besucher und organisiere Führungen und Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Das Amt für Kultur bewahrt das kulturelle Erbe des Kantons Basel-Landschaft.
- Mitarbeitervorteile: Praktische Erfahrungen in einem kulturellen Umfeld und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die spannende Welt der Kultur und Geschichte hautnah und arbeite im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Computerkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Dienstag bis Sonntag, inklusive Abendveranstaltungen.
80 % per 1. Oktober oder nach Vereinbarung, 6 Monate mit Option auf Verlängerung.
Ihre Verantwortung:
- Sie interessieren sich für die Geschichte und das kulturelle Erbe des Kantons Basel-Landschaft.
- Am Museumsempfang sind Sie die erste und zentrale Ansprechperson für unsere vielfältigen Besucherinnen, grossen und kleinen Gästen sowie Schulklassen aus dem In- und Ausland.
- Mit Freude betreuen Sie die Museumskasse, den Informationsschalter, den Museumsshop und das Museumscafé, zudem organisieren Sie Führungen für Gruppen und helfen bei Veranstaltungen mit.
- Sie unterstützen das Back Office bei der Abdeckung der Telefonzeiten, bedienen das Buchungssystem und übernehmen nach Bedarf auch in anderen Abteilungen administrative Tätigkeiten.
- Das Museum ist in der Regel von Dienstag bis Sonntag geöffnet. In unregelmässigen Abständen finden Abendveranstaltungen statt und das Museum ist teilweise auch an Feiertagen geöffnet. Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen decken Sie die Öffnungszeiten ab.
Ihr Hintergrund:
- Diese Funktion richtet sich an Personen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung oder einer vergleichbaren Ausbildung.
- Sie beherrschen die gängigen Computerprogramme, insbesondere MS-Office inkl. Outlook.
- Sie verfügen über strukturiertes Denken und eine schnelle Auffassungsgabe sowie Flexibilität.
- Sie bringen gute kommunikative und organisatorische Qualitäten sowie ein freundliches und sicheres Auftreten (schriftlich, persönlich wie telefonisch).
- Sie sind offen und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Sie sind es gewohnt, selbständig zu arbeiten, Herausforderungen anzupacken und sich für deren Lösung einzusetzen.
- Teamgeist, Kenntnisse über unsere Region, ein gepflegtes Äusseres sowie gute Umgangsformen sind wichtige Voraussetzungen für diese Stelle.
Für Fragen zur Stelle:
Linda Walliser, Leiterin Museumsbetrieb
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Stephan Imhof, HR-Berater, Amt für Kultur.
Das Amt für Kultur bewahrt und vermittelt das kulturelle Erbe des Kantons, fördert das zeitgenössische Kunstschaffen, bringt Kulturthemen in die aktuelle politische Diskussion ein und engagiert sich für die Kultur in der Region. Archäologie und Museum sind dabei für die Natur- und Kulturgeschichte sowie das reiche archäologische Erbe zuständig. Sie betreuen in ihren Sammlungen über zwei Millionen Originale. Diese umfassen die Sparten Archäologie, Naturkunde und Alltagskultur, Textilien, Kunst und Fotografie.
Unser Team verbindet in seinen erlebnisreichen Ausstellungen Natur- und Kulturgeschichte der Region für Kinder und Erwachsene. Wir bieten Ihnen die Chance, praktische Erfahrungen in einem kulturellen Publikumsbetrieb zu sammeln.
Praktikum Gästeservice Museum.bl Arbeitgeber: Jobs.ch

Kontaktperson:
Jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Gästeservice Museum.bl
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und das kulturelle Erbe des Kantons Basel-Landschaft. Je mehr du über die Region weißt, desto besser kannst du mit den Besuchern kommunizieren und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 2
Praktische Erfahrungen im Gästeservice sind von Vorteil. Überlege, ob du in der Vergangenheit in ähnlichen Positionen gearbeitet hast oder ob du ehrenamtliche Tätigkeiten im Bereich Kundenservice oder Eventorganisation vorweisen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in persönlichen Gesprächen. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Arten von Besuchern zugehst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Museums- und Kulturbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Ausstellungen, um dich mit anderen Fachleuten auszutauschen und mehr über die Branche zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Gästeservice Museum.bl
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Museum: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über das Museum.bl. Verstehe die Mission, die Ausstellungen und die Zielgruppe, um deine Motivation und dein Interesse in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für die Position im Gästeservice relevant sind. Dazu gehören beispielsweise Erfahrungen im Kundenservice, in der Organisation von Veranstaltungen oder in der Arbeit mit verschiedenen Zielgruppen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Begeisterung für die Kultur und Geschichte des Kantons Basel-Landschaft betonen. Erkläre, warum du gerne im Gästeservice arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Anschreiben und eventuell weitere Nachweise über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest
✨Informiere dich über das Museum
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über das Museum und seine Ausstellungen informieren. Zeige dein Interesse an der Geschichte und dem kulturellen Erbe des Kantons Basel-Landschaft, um zu zeigen, dass du gut in das Team passt.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Besuchern oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamgeist
Das Museum hat unregelmäßige Öffnungszeiten und Veranstaltungen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Teamgeist zu beantworten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und bereit warst, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen.
✨Präsentiere ein gepflegtes Äußeres
Da ein freundliches und sicheres Auftreten gefordert ist, achte darauf, dass du beim Interview ein gepflegtes Äußeres zeigst. Kleide dich angemessen und professionell, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.