Collaborateur Technique Service Client
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Payerne Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begleite und berate unsere Kunden telefonisch und schriftlich.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kundenservice und Operationsmanagement vereint.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mindestens fĂĽnf Wochen Urlaub und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Jeder Tag ist anders und deine Organisation macht den Unterschied.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung in administrativer und technischer Verwaltung, gute Französisch- und Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien fördern Eigeninitiative und Teamarbeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Un poste clé alliant gestion, coordination et relation client. Vous recherchez un poste dynamique et varié où vos compétences organisationnelles, techniques et relationnelles font la différence ? Rejoignez notre équipe et devenez un acteur essentiel dans la gestion des opérations et le service client.

Un quotidien rythmé par des missions variées. Votre rôle consistera à accompagner et conseiller nos clients en répondant à leurs demandes par téléphone et par écrit. Vous serez en charge de la gestion des commandes, de l’élaboration des offres, du suivi des demandes et de l’approvisionnement en pièces détachées tout en assurant une gestion rigoureuse des stocks. Au cœur de l’action, vous assurez le lien entre les clients et les équipes. En planifiant les interventions et en suivant chaque étape du service après-vente, vous garantissez une expérience fluide. Votre participation ponctuelle aux missions sur le terrain et la gestion administrative complètent ce rôle transversal.

Un profil organisé et proactif. Ce poste est fait pour vous si vous avez une expérience en gestion administrative et technique, avec un intérêt pour les aspects pratiques du métier. Vous maîtrisez le français pour échanger avec nos clients et de bonnes connaissances en allemand, pour assurer la communication avec notre maison-mère. Vous appréciez le contact humain et savez travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe. Votre sens de l’organisation, votre proactivité et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément vous permettent d’être efficace et réactif dans toutes les situations.

Un environnement de travail motivant et flexible. Nous vous offrons un cadre de travail stimulant avec des horaires flexibles de 40 heures par semaine, un minimum de cinq semaines de congés et une hiérarchie plate favorisant la prise d’initiative. Vous évoluerez dans un environnement où l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle est une priorité et où votre travail aura un impact concret.

Si vous recherchez un poste polyvalent où chaque journée est différente et où votre organisation et votre dynamisme font la différence, rejoignez-nous dès aujourd’hui.

Nous serions ravis de recevoir votre dossier complet au format PDF en cliquant sur > Postuler directement sur notre site.

Collaborateur Technique Service Client Arbeitgeber: Jobs.ch

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung, in der Ihre organisatorischen, technischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, mindestens fünf Wochen Urlaub und einer flachen Hierarchie fördern wir Eigenverantwortung und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem motivierenden Umfeld zu wachsen und einen direkten Einfluss auf die Kundenerfahrung zu nehmen.
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Kontaktperson:

Jobs.ch HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Collaborateur Technique Service Client

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen.

✨Tip Nummer 3

Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Werte von StudySmarter. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch gut zu unserem Team und unserer Philosophie passt.

✨Tip Nummer 4

Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die täglichen Herausforderungen und Erwartungen zu erfahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Collaborateur Technique Service Client

Organisationstalent
Proaktive Denkweise
Technisches Verständnis
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten in Französisch
Grundkenntnisse in Deutsch
Multitasking-Fähigkeit
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse im Bestandsmanagement
Fähigkeit zur Problemlösung
Teamarbeit
Selbstständiges Arbeiten
Kundenorientierung
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur l'entreprise. Consulte leur site officiel pour comprendre leur culture, leurs valeurs et les spécificités du poste de Collaborateur Technique Service Client.

Rédaction d'une lettre de motivation: Rédige une lettre de motivation personnalisée qui met en avant tes compétences organisationnelles, techniques et relationnelles. Explique pourquoi tu es le candidat idéal pour ce poste dynamique.

Préparation du CV: Assure-toi que ton CV est à jour et qu'il reflète bien ton expérience en gestion administrative et technique. Mentionne tes compétences linguistiques en français et en allemand, ainsi que ta capacité à travailler en équipe.

Vérification des documents: Avant de soumettre ta candidature, vérifie que tous les documents sont complets et correctement formatés en PDF. Assure-toi que ton dossier est professionnel et sans fautes d'orthographe.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest

✨Bereite dich auf häufige Fragen vor

Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und Verwaltung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Proaktivität zeigen.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Kontakt mit Kunden und dem Team wichtig ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.

✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Herausforderungen im Kundenservice erfolgreich gemeistert hast. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen ruhig und effektiv handeln kannst.

✨Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir Klarheit über die nächsten Schritte.

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