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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im After-Sales-Service und plane Werkstatttermine.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Groupe Leuba, einem dynamischen Unternehmen in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, moderne Infrastruktur und Rabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem freundlichen Team und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Kundenservice und ein CFC im Automobilbereich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an M. Alexandre Gulizia senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
VOTRE MISSION
- Réception active et conseil à la clientèle pour notre service après-vente
- Prise de rendez-vous et planification des travaux atelier
- Préparation et suivi des dossiers
- Facturation des travaux effectués
- Vente de prestations additionnelles
- Elaboration des devis
- Devenir le/la Conseiller/ère privilégié/e de vos clients et leur donner envie de revenir !
VOTRE PROFIL
- Plusieurs années d'expérience dans un poste similaire
- CFC d'un métier en relation avec l'automobile, idéalement dans la mécanique
- Doté/e d'un grand sens de l'accueil et du service
- Aisance relationnelle, excellent/e communicateur/trice avec une attitude positive
- De langue maternelle française avec d'excellentes connaissances en anglais (un atout)
- Maîtrise des outils informatiques Microsoft Office et des nouvelles technologies
- Apprécie le travail en équipe, tout en sachant être autonome
NOUS VOUS OFFRONS
- Des possibilités d'évolution en lien avec vos compétences et ambitions
- Une formation continue (pas uniquement sur les produits)
- Un cadre de travail agréable et dynamique
- Des infrastructures modernes
- Des avantages sur de nombreux produits et prestations du Groupe Leuba
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont prié(e)s d'adresser un dossier complet (lettre de motivation, CV, certificats de travail, diplômes, photo) à M. Alexandre Gulizia, Directeur des Ressources Humaines, en postulant avec le bouton "Postuler".
Conseiller/ère Service Après-Vente Arbeitgeber: Jobs.ch
Kontaktperson:
Jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller/ère Service Après-Vente
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige dein Interesse an der Position. Kontaktiere das Unternehmen direkt, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller/ère Service Après-Vente
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche über das Unternehmen: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Conseiller/ère Service Après-Vente.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte dein Bewerbungsschreiben und deinen Lebenslauf so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in der Automobilbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine positive Einstellung hervor, die für den Kundenkontakt wichtig sind.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse, Diplome und ein aktuelles Foto beifügst. Achte darauf, dass alles vollständig und gut formatiert ist, bevor du deine Bewerbung über den "Postulieren"-Button einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Automobilbranche beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und deren Werten hast. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner herzustellen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, und gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle auch Teamarbeit erfordert.
