Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste an der Hotelrezeption.
- Arbeitgeber: Das Alpenhotel Oberstdorf bietet einen unvergesslichen Arbeitsplatz in den Allgäuer Alpen.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Mitarbeiterverpflegung, Bergbahntickets und Fitnessbereich inklusive!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer freundlichen Hotel-Familie mit tollen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine 100% Work-Life-Balance und individuelle Betreuung.
Wir, das Alpenhotel Oberstdorf in Tiefenbach, bieten nicht nur unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub, sondern auch unseren Mitarbeitern einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz! Denn glückliche Mitarbeiter sind uns genauso wichtig, wie glückliche Gäste!
Das Alpenhotel Oberstdorf ist eines von insgesamt drei Häusern unserer kleinen Hotelgruppe der Rovell Hotels. Werden auch Sie ein Teil unserer Rovell-Hotel-Familie! Daher suchen wir SIE als Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) an unserer Hotelrezeption!
Ihre Aufgaben:
- Begrüßung und individuelle Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Check In / Check Out mit Hotelsoftware
- Repräsentation unseres Hauses
- Beantwortung und Weiterleitung von ankommenden Telefonaten
- Beratung unserer Gäste über alle Angebote unseres Hauses und der Region
- Weitergabe von Gastinformationen an alle Abteilungen
Ihr Profil:
- Freude am Umgang mit Gästen und Kollegen
- Professionelle, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Charmantes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach von Vorteil
- Erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- MS Office Kenntnisse
Das erwartet unsere Mitarbeiter:
- Kommunikatives Personalhaus mit Gesellschaftsraum und Gemeinschaftsküche
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- 100 % Work-Life-Balance unter anderem durch Arbeiten in einer der beliebtesten deutschen Ferienregionen
- Kostenlose Mitarbeiter-Bergbahntickets fürs Wandergebiet Oberstdorf-Kleinwalsertal
- Mitarbeiterfahrradverleih (MTBs, E-Bikes)
- Nutzung unseres Fitness- und Wellnessbereichs
- Regelmäßige Teamevents, wie Grillabende, Eisstockschießen, Teamwandertage
- Starke Vergünstigungen bei einem Aufenthalt in unseren Rovell-Partnerhotels auf der Insel Usedom
- JobRad-Nutzung
Weitere Vorteile:
- Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Betriebszugehörigkeitsprämie von bis zu 750,00 Euro
- Unternehmens-Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- 100% Überstundenerfassung durch individuelles Arbeitszeiterfassungssystem und kurzfristiger Zeitausgleich oder Auszahlung
- Berufliche Weiterentwicklung auch in unseren Partnerhotels auf Usedom
- Individuelle Betreuung, sowie regelmäßige Feedbackgespräche
- Rovell-Ideenbörse: „Sie können Dinge verändern“
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. tabellarischem Lebenslauf mit Lichtbild sowie Zeugnisse Ihrer bisherigen Arbeitgeber und den frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail oder per Post an uns.
Über uns: Umgeben von den Allgäuer Alpen liegt unser Alpenhotel Oberstdorf idyllisch eingebettet in einem Seitental, in unmittelbarer Nähe zu Oberstdorf. Hier lässt sich in Ruhe Urlaub genießen. Die Lage mitten im Grünen findet großen Anklang bei Wanderern, denn das Wanderwegenetz startet direkt vor dem Hotel.
Unser Alpenhotel Oberstdorf ist aufgeteilt auf 3 Einzelgebäude - das Haus Hubertus, das Haus Alpensonne und das Haus Alpenblick, welche allesamt miteinander verbunden sind - so gelangen Sie auch im Winter trockenen Fußes in alle Hotelbereiche. Insgesamt freuen wir uns Ihnen seit Ende 2015 nunmehr 87 Zimmer zur Verfügung zu stellen mit 19 Einzelzimmern, 15 Doppelzimmern Standard, 39 Doppelzimmern Komfort, 10 JuniorSuiten und 4 Suiten.
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Jobs-im-Allgäu.de
Kontaktperson:
Jobs-im-Allgäu.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns vorstellst, sprich über deine Leidenschaft für den Umgang mit Gästen und wie wichtig dir ein positives Gästeerlebnis ist. Das wird uns zeigen, dass du gut zu unserem Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen. Da du an der Rezeption arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Region Oberstdorf und die Angebote unseres Hotels. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über lokale Attraktionen oder unsere Dienstleistungen teilen kannst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich professionell und achte auf dein Erscheinungsbild. Ein gepflegtes Äußeres ist besonders wichtig in der Hotellerie. Kleide dich angemessen für das Vorstellungsgespräch, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Alpenhotel Oberstdorf: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Alpenhotel Oberstdorf und die Rovell Hotels informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, die sie vertreten, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Hotellerie und Kundenservice, um deine Eignung für die Position als Empfangsmitarbeiter/-in hervorzuheben.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle und deine Freude am Umgang mit Gästen betonen. Gehe auf deine Sprachkenntnisse und deine beruflichen Erfahrungen ein, die dich für die Position qualifizieren.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf ein aktuelles Lichtbild enthält und alle relevanten Zeugnisse beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs-im-Allgäu.de vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Rezeptionist ist der erste Eindruck entscheidend. Begrüße die Interviewer mit einem Lächeln und einer positiven Einstellung. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Gästen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Region
Informiere dich über das Alpenhotel Oberstdorf und die Umgebung. Zeige dein Interesse an der Region und sei bereit, den Gästen Empfehlungen zu geben.
✨Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und ordentlich ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie besonders wichtig, da du das Gesicht des Hotels bist.