Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - Schwerpunkt Forderungsmanagement

Gemeinsam Energiewende bewegen. Die SVO-Gruppe ist ein regionaler Energie-, Wasser- und Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Celle. Wir positionieren uns für unsere Kunden zunehmend als Enabler der Energiewende. Für die SVO-Gruppe möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position besetzen:

Celle – Teilzeit – befristet

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
– Schwerpunkt Forderungsmanagement

TOP-2025-000229

Aufgaben

• Unterstützen bei der operativen Arbeit im Kundenservice mit dem Schwerpunkt Forderungsmanagement (gerichtliches und außergerichtliches Mahn- und Sperrwesen, Insolvenzen)
• Bearbeiten von Mahnbescheiden und deren Widersprüchen
• Prüfen von Forderungen und deren Verjährungen
• Ggf. Betreuen der Kunden, schriftlich und telefonisch, sowie Bearbeiten von Beschwerden
• Ggf. die Möglichkeit zur Erstellung einer Projekt- / Abschlussarbeit

Profil

• Immatrikuliert in einem betriebswirtschaftlichen und/oder juristischen Studiengang
• bestenfalls bereits erste Kenntnisse im Forderungsmanagement und/oder der Energiewirtschaft
• ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
• Gute MS Office-Kenntnisse
• sehr gute Deutschkenntnisse gepaart mit einer sehr guten sprachlichen Ausdrucksweise

Wir bieten

• die Möglichkeit, die Energiewende aktiv mitzugestalten
• eine dynamische Unternehmenskultur mit viel Raum für Mitgestaltung
• attraktive Vergütung bei einem der größten Arbeitgeber und Ausbilder in der Region
• mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten in einer 10-20 h Woche
• u.v.m.

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