Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, kümmere dich um ihr Gepäck und halte die Lobby sauber.
- Arbeitgeber: SANA Hotels ist eine renommierte Hotelgruppe mit 14 Standorten in Portugal und Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Mitarbeiterverpflegung, Designer-Berufskleidung und Rabatte bei Partnern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem eleganten 4-Sterne-Hotel mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Serviceorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Team-Events sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 33600 € pro Jahr.
SANA Hotels ist eine in Portugal sehr bekannte und angesehene Hotelgruppe mit derzeit 14 Häusern in Lissabon, Estoril, Caldas da Rhainha, Sesimbra, Algarve/ Portugal, sowie je einem Haus in Luanda/ Angola und Berlin/ Deutschland. Die SANA Hotels bieten 6 unterschiedliche Hotelkonzepte an: SANA Style- trendige und farbenfrohe 3-Sterne Häuser, SANA Excellence- elegante 4-Sterne Häuser, EPIC SANA- luxuriöse 5-Sterne Häuser, die SANA Residence-Apartments, das technology-based Evolution Hotel und das outstanding Myrads by SANA Hotels- ein Luxushotel.
Das SANA Berlin Hotel ist ein 4-Sterne Excellence Hotel mit SANA-Residence-Apartmenttrakt. Die zentrale und verkehrsgünstige Lage unseres Hauses in der Nähe des Tiergartens, dem KaDeWe und dem Kurfürstendamm machen uns zum beliebten Ziel sowohl für Geschäftsreisende, Tagungs- als auch für Urlaubsgäste. Wir bieten 208 Zimmer (davon 13 Suiten und 42 SANA Residence-Apartments). Zu unseren Einrichtungen gehören ein großzügiges Frühstücksrestaurant, eine Raucherlounge, eine Lobby-Bar & Restaurant mit begrüntem Patio (Innenhof), ein Wellness-Bereich mit kleinem Indoor-Swimmingpool, Sauna, Fitnessraum und Massageangebot. Für Besprechungen und Veranstaltungen bieten wir 6 Multifunktions-Räume mit den neuesten audiovisuellen Ausstattungen.
Im SANA Berlin wird Ihr Arbeitsbereich folgende Aufgaben umfassen:
- Unterstützung des Front Office Teams
- Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
- Gepäckservice
- Botengänge
- Sauberkeit und Ordnung in der Lobby und dem Eingangsbereich
- Gästewünsche erkennen, aufnehmen und erfüllen in Zusammenarbeit mit dem Front Office Team
Ihr Profil:
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst
- Sie können sich gut in Deutsch und Englisch verständigen
- Sie arbeiten gern im Team
- Sie haben eine offene, kommunikative Persönlichkeit und sind zudem sehr gast- und serviceorientiert
- Sie sind körperlich belastbar und zeitlich flexibel
Ein familiäres Miteinander mit 69 Kollegen plus Ihnen? Flache Hierarchien, Einbringung eigener Ideen. Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung für Sie maßgeschneiderter Designer-Berufskleidung. Eine Mitarbeiterrate innerhalb der SANA Hotels. Abteilungsspezifische, bedarfsorientierte interne und externe Trainings. Regelmäßige Team-Events. Jährliche Feedback- und Entwicklungsgespräche mit Ihrem Abteilungsleiter. Rabatte und Vergünstigungen bei unseren Business-Partnern. Crosstrainings innerhalb des SANA Berlin Hotels oder international innerhalb der SANA Hotelgruppe. Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung.
Kontaktperson:
SANA Berlin Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bellboy (m/w/d), Einsatz auch im Nachtdienst
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position als Bellboy mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit zu beantworten. Da die Stelle auch Nachtdienste umfasst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zeigst, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die SANA Hotels und deren verschiedene Konzepte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Marke und ihre Werte verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei SANA Hotels arbeitet oder dort gearbeitet hat, bitte um einen Austausch. Insider-Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen persönlichen Bezug herzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bellboy (m/w/d), Einsatz auch im Nachtdienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SANA Hotels und ihre verschiedenen Hotelkonzepte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Bellboys zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu SANA Hotels passt. Hebe deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und deine Leidenschaft für den Kundenservice hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SANA Berlin Hotel vorbereitest
✨Sei pünktlich und vorbereitet
Erscheine rechtzeitig zum Interview und bringe alle notwendigen Unterlagen mit, wie deinen Lebenslauf und relevante Zertifikate. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Bellboy ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Übe, wie du dich vorstellst und über deine Erfahrungen sprichst. Achte darauf, freundlich und offen zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Betone deine Serviceorientierung
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine gast- und serviceorientierte Einstellung hervorhebst. Erzähle von Situationen, in denen du Gästen geholfen hast oder besondere Wünsche erfüllt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle und wie das Team zusammenarbeitet. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur zu bekommen.