Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 20 Standorten in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, hohe Prämien, moderne Büros und tolle Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Anwendungen und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Stralsund zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
- Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du's gut: z.B. Onlineshops, Events und Deutschlandticket
- modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
- telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales
- proaktive Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)
- Cross-& Upsell bei Bestandskunden
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich.
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig. Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei. Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent Arbeitgeber: Avedo Rostock GmbH Niederlassung Stralsund
Kontaktperson:
Avedo Rostock GmbH Niederlassung Stralsund HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Telefonat. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon auftrittst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte, die du verkaufen wirst. Ein gutes Verständnis der Telekommunikationsprodukte hilft dir, selbstbewusst und kompetent zu beraten.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Branche und das Unternehmen zu erfahren. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen des Call Center Agenten passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position stark auf Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Kunden interagierst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Zeige deine Flexibilität: Erwähne deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und deine Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen. Dies ist besonders wichtig für einen Call Center Agenten.
Nutze die Möglichkeit der schnellen Bewerbung: Da Avedo eine unkomplizierte Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben ermöglicht, nutze diese Chance, um dich schnell und einfach zu bewerben. Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Rostock GmbH Niederlassung Stralsund vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.