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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei Kundenanfragen und Datenpflege.
- Arbeitgeber: Die Volksbank Düsseldorf Neuss eG ist eine innovative Bank mit starkem Filialnetz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, kostenlose Getränke und mehr!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung oder vergleichbarer Abschluss sowie Erfahrung im Kreditgeschäft erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung in wenigen Minuten über Workwise möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.
Was bieten wir Ihnen?
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- 13 Gehälter
- Jobradleasing
- Kostenlose Getränke
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Attraktive Sonderkonditionen
Was erwartet Sie?
- Sie unterstützen die Abteilung Immobilien-/Investorenfinanzierung in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben und sind für die Planung und Koordination der Termine verantwortlich.
- Sie bearbeiten zeitnah die täglich anfallende Korrespondenz und koordinieren die Wiedervorlagen.
- Sie bereiten Kundenbesuche vor und nach, arbeiten Kundenunterlagen auf und sind für die Erstellung von Präsentationen verantwortlich.
- Sie nehmen Telefonate unserer Kund:innen freundlich entgegen und sorgen für eine zeit- und sachgerechte Bearbeitung aller Kundenanfragen.
- Sie nutzen den telefonischen Kontakt für die aktive Kundenansprache und leisten damit Ihren Beitrag zum Abteilungserfolg.
- Sie sind für die Eingabe und Pflege von systemrelevanten Daten verantwortlich und übernehmen die Servicebetreuung der Kund:innen in diesem Segment.
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss.
- Sie besitzen gute Kenntnisse im gewerblichen Kreditgeschäft und im Zahlungsverkehr.
- Sie haben bereits Erfahrungen in einer Bank, idealerweise im Genossenschaftssektor, gesammelt.
- Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und flexibel im Umgang mit Kund:innen, können sich schnell auf verschiedene Kundentypen und Situationen einstellen.
- Sie telefonieren gerne, verfügen über einen sehr guten sprachlichen Ausdruck und erarbeiten sich bei Bedarf Fachwissen zu speziellen Problemlösungen, die das Tagesgeschäft betreffen.
- Sie haben Spaß am ergebnisorientierten Arbeiten im Team, sind freundlich, aufgeschlossen, zuverlässig und belastbar.
Kontaktperson:
Volksbank Düsseldorf Neuss eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistent - Kundenservice / Datenpflege / Präsentation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten, und frage sie nach ihren Erfahrungen bei der Volksbank Düsseldorf Neuss eG. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die Volksbank und ihre Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Immobilien- und Investorenfinanzierung. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Bank und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend. Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Teilzeitstelle in einer Bank zu absolvieren, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Datenpflege zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst. Vielleicht kannst du Rollenspiele mit Freunden durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistent - Kundenservice / Datenpflege / Präsentation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank Düsseldorf Neuss eG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Assistent im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Bankausbildung und Kenntnisse im gewerblichen Kreditgeschäft.
Motivationsschreiben: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen auszudrücken. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du zur Abteilung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst. Überprüfe auch, ob du alle erforderlichen Dokumente hochgeladen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Düsseldorf Neuss eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kenntnisse im gewerblichen Kreditgeschäft. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Flexibilität
Erkläre, wie du dich schnell auf verschiedene Kundentypen einstellen kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können helfen, deine Anpassungsfähigkeit zu verdeutlichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wichtige Informationen über die nächsten Schritte.
