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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Auftragsabwicklung im Team.
- Arbeitgeber: KATZ GmbH & Co. KG ist Teil der Koehler-Gruppe und bietet spannende Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung, Bike-Leasing und gute Work-Life-Balance warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sichere Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d) am Standort Weisenbach. Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir für unser Team bei KATZ GmbH & Co. KG an unserem Standort in Weisenbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Kunden, Händlern und Vertretungen
- Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Fakturierung
- Kundenstammpflege im jeweiligen ERP-System
- Unterstützung der direkten Führungskraft und des jeweiligen Sales Managers bei der Marktbearbeitung
- Sicherstellung des Informations- und Kommunikationsflusses
- Vertragsprüfung aus kaufmännischer Sicht
- Erstellung von Kundenreklamationen
- Enge Zusammenarbeit innerhalb des Customer-Service-Teams
- Berechnung der Vertreterprovision
- Berichterstellung und Übernahme der Intrastat-Meldungen
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse in der Druck- bzw. Verpackungsproduktion wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den Office-Anwendungen
- Kommunikationssicheres Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Was wir Ihnen bieten:
- Tarifliche Vergütung (13. Gehalt, Urlaubsgeld) und übertarifliche Sonderleistungen
- Gute Work-Life-Balance
- Möglichkeit des Bike-Leasings
- Intensive Einarbeitung sowie individuelle Angebote zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
Interessiert? Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch in elektronischer Form, senden Sie bitte an: KATZ GmbH & Co. KG Personalabteilung Christian Di Miceli Hauptstraße 2 76599 Weisenbach KATZ - Teil der Koehler-Gruppe Hauptstraße 2 • 76599 Weisenbach
Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: KATZ GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
KATZ GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die KATZ GmbH & Co. KG und deren Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Branche hast. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei KATZ arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich, professionell und reaktionsschnell in deiner Kommunikation mit dem Unternehmen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die KATZ GmbH & Co. KG und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Auftragsmanagement und Customer Service wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse in der Druck- oder Verpackungsproduktion.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf Teamfähigkeit und Flexibilität ein, da dies wichtige Anforderungen sind.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und fehlerfrei sind, da Kommunikationssicherheit gefordert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KATZ GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über KATZ GmbH & Co. KG und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, wie deine Rolle im Auftragsmanagement zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit innerhalb des Customer-Service-Teams gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
