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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste an der Rezeption und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: Die Jugendherberge Berlin Ostkreuz ist modern und bietet 445 Betten für bis zu 100.000 Übernachtungen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe Gastfreundschaft hautnah und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Gastgewerbe, Organisationstalent und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen Menschen, die Freude am direkten Gästekontakt haben und Verantwortung übernehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Jugendherberge Berlin Ostkreuz ist mit 445 Betten in 125 Zimmern die neue, moderne Jugendherberge in Berlin. Jährlich verzeichnen wir bis zu 100.000 Übernachtungen. Gastfreundlichkeit und die herzliche Betreuung unserer Gäste sind ein besonderes Markenzeichen der Jugendherberge.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter für unsere Rezeption (m/w/d) in Vollzeit (173,33 Stunden / Monat) und in Teilzeit (140 Stunden / Monat) ab sofort.
Entscheidungsfreudigkeit, Zuverlässigkeit und vor allem ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich. Ihre Gäste und Kollegen liegen Ihnen sehr am Herzen, denn auch Sie sind davon überzeugt, dass nur ein hoch motiviertes, zufriedenes und respektiertes Team mit Freude alle Erwartungen unserer Gäste erfüllen kann.
Dann bieten wir Ihnen ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einer modernen Jugendherberge.
- Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Sicherstellung eines optimalen Gästeservices unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Check-In, Betreuung & Check-Out unserer Gäste
- Annahme & Bearbeitung von Anfragen & Reservierungen
- Beratung unserer Gäste während des Aufenthaltes
- Bearbeiten von Tagungsanfragen
- Informationsbereitstellung für Küche, Housekeeping etc.
- Bearbeiten von Online-Reservierungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung in vergleichbarer Position
- Organisationstalent
- Kompetentes und gewandtes Auftreten
- Kenntnisse von Front Office Systemen (Sihot) von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am direkten Gästekontakt
Wenn Sie gerne einem motivierten Team angehören möchten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) in Voll- & Teilzeit ab sofort Arbeitgeber: Jugendherberge Berlin Ostkreuz
Kontaktperson:
Jugendherberge Berlin Ostkreuz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) in Voll- & Teilzeit ab sofort
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Gästeservice! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem persönlichen Gespräch oder bei einem Telefonat zu glänzen, betone deine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen und wie wichtig dir ein hervorragender Service ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Jugendherberge Berlin Ostkreuz und ihre Werte. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Informationen über die Herberge und deren Philosophie teilst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Branche arbeitet oder sogar bei uns. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Rezeptionstelle gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) in Voll- & Teilzeit ab sofort
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Jugendherberge: Recherchiere die Jugendherberge Berlin Ostkreuz. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Philosophie, Dienstleistungen und das Team zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer darzustellen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Mitarbeiter an der Rezeption ausdrückst. Betone deine Erfahrungen im Gästeservice und deine Fähigkeiten, die für die Stelle relevant sind.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen, wie z.B. frühere Tätigkeiten im Gastgewerbe oder Kenntnisse von Front Office Systemen, hervor.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente einreichst, einschließlich deines Lebenslaufs, Anschreibens und eventuell weiterer Nachweise. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jugendherberge Berlin Ostkreuz vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Jugendherberge arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine bisherigen Erfahrungen im Gästeservice oder an der Rezeption. Wenn du Kenntnisse in Front Office Systemen wie Sihot hast, erwähne diese unbedingt, da sie von Vorteil sind.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Jugendherberge Wert auf ein motiviertes Team legt, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen verdeutlichen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes und professionelles Auftreten ist wichtig, besonders in einem Umfeld, in dem du direkt mit Gästen arbeitest. Wähle ein Outfit, das sowohl freundlich als auch professionell wirkt.
