(Senior) SAP CX Consultant (all genders)

Standort:

Frankfurt am Main, Germany

Weitere Standorte: Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf

Ihre Aufgaben:

1. Unterstützung unserer Kunden bei der Analyse neuer Anforderungen im Vertrieb, Marketing und Service.
2. Durchführung von Workshops und Anwenderschulungen sowie Erstellung technischer Konzepte gemeinsam mit unseren Kunden.
3. Customizing und Entwicklung in den SAP Customer Experience Lösungen während der Implementierungsphasen (z.B. SAP Sales, Service, Marketing, Commerce Cloud, SAP emarsys, Qualtrics, SAP Customer Data Cloud/Platform).
4. Mitwirkung an vielfältigen SAP-Projekten im Team erfahrener SAP-Profis.
5. Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung unseres Bereichs, insbesondere in Themen wie Machine Learning, IoT und digitale Transformation.
6. Teilnahme an gezielten Weiterbildungen innerhalb individueller Karrierepfade, z.B. Projektleitung, Requirements Engineering, IT-Architektur oder SAP-Entwicklung.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung von CX-Lösungen.
• Erfahrung in der Integration von SAP Cloud Systemen (SAP PI, SAP Cloud Platform Integration, Webservices).
• Hohe Eigenverantwortung und Ergebnisorientierung.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Wissensaustausch.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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