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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage projects and optimize processes for top-tier clients while enhancing internal training.
- Arbeitgeber: Join a leading software company revolutionizing workforce management across 50+ countries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy hybrid work, 30 vacation days, employee stocks, and wellness programs.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team driving impactful change in work-life balance globally.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor's/Master's degree with 2+ years in project/process management; strong communication skills required.
- Andere Informationen: Experience both remote and on-site client interactions; comprehensive onboarding and training provided.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet
Deine Aufgaben:
Inhouse Consultant Prozessmanagement Customer Services & Support (ca. 50%)
- Erstellung und Weiterentwicklung von Projektmanagement Best Practices und Templates basierend auf Lessons Learned aus Kundenprojekten
- Kontinuierliche Optimierung von bereichsübergreifenden Prozessen sowie Dokumentation in unserem BPMN-Tool
- Übernahme von Key-User Tätigkeiten für Salesforce (CRM) und Certinia (PSA), z.B. Analyse und Priorisierung von neuen Anforderungen, Erstellung von Reports
- Weiterentwicklung und Durchführung von internen Software- und Prozessschulungen (z.B. für das Onboarding neuer Mitarbeitender)
Projektmanagement (ca. 50%)
- Operative Planung, Steuerung und Durchführung von Implementierungsprojekten bei unseren Enterprise Kunden in enger Abstimmung mit externen und internen Stakeholdern
- Realisierung des erwarteten Kundennutzen gemeinsam mit dem Projektteam
Deine Fähigkeiten:
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor-/Masterstudium (z. B. (Wirtschafts-)Informatik, Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften) oder vergleichbarer Abschluss
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement, idealerweise im Bereich Software oder Beratung
- Regelmäßige Einsätze bei unseren Kunden – vor Ort und Remote
- Erfahrung in Multi-Projektmanagement und bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Konzeptionelles Denkvermögen, Hands-on-Mentalität und schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke auf allen Hierarchiestufen und Geschick im Beziehungsaufbau
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Markterfolg: Über 15.000 namhafte Kunden | nachhaltig über 10% Wachstum | über 30% EBIT | Börsennotiert: SDax & TecDax | Sicherheit & Stabilität
Unternehmenskultur: Hybrid Work (Working from Home & Working from EU) | 30 Tage Urlaub | Health Management | Diversity & Inclusion Team, (virtuelle) Events, Volunteer Day
Onboarding: Newbies Day in München | Umfassendes Onboarding mit Trainings | Buddy Programm
Benefits: Mitarbeiteraktien | Gympass | Jobrad (DE) | Deutschland-Ticket/Jobticket | Sodexo/Pluxee Gutscheine | Corporate Benefits | ATOSS Academy | LinkedIn Learning | Barista im Headquarter
Mit unseren Software-Produkten digitalisieren wir Personalplanungs- und Personaleinsatzprozesse in Unternehmen und verbessern so die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für Millionen von Arbeitnehmern weltweit. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter in diese Prozesse einzubinden und deren Wünsche bei der Arbeitszeitgestaltung besser zu berücksichtigen. Wir helfen so Firmen, kreativer, intelligenter und humaner zu arbeiten und revolutionieren dadurch das Zusammenspiel von Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit. Branchenübergreifend, in mehr als 50 Ländern, cloud-basiert. Und wir sind erfolgreich. Unser Aktienkurs ist über die letzten zehn Jahre um mehr als 1.000% gewachsen. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte!
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Project-/Process Manager Professional Services m/w/d Arbeitgeber: ATOSS Software AG
Kontaktperson:
ATOSS Software AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Project-/Process Manager Professional Services m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Prozess- und Projektmanagement, insbesondere in der Softwarebranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ansätze kennst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Multi-Projektmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Dies ist besonders wichtig, da du mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Project-/Process Manager Professional Services m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Inform yourself about the company and its services. Understand their approach to project and process management, especially in the context of customer services and support.
Tailor Your CV: Highlight your relevant experience in project and process management. Make sure to emphasize any work with CRM systems like Salesforce and your ability to conduct training sessions.
Craft a Strong Cover Letter: In your cover letter, explain why you are a great fit for this role. Mention your hands-on mentality, conceptual thinking, and communication skills, and provide examples from your past experiences.
Prepare for Potential Interviews: Think about how you would discuss your previous projects and experiences. Be ready to explain your approach to optimizing processes and managing multiple projects simultaneously.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATOSS Software AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Inhouse Consultants
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Inhouse Consultants im Prozessmanagement vertraut. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Optimierung von Prozessen und der Erstellung von Best Practices zeigen.
✨Bereite dich auf Fragen zu Projektmanagement vor
Da der Job einen starken Fokus auf Projektmanagement hat, solltest du konkrete Beispiele für Projekte, die du geleitet hast, parat haben. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert und den Kundennutzen maximiert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, auf allen Hierarchiestufen kommunizieren zu können. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern und wie du Beziehungen zu Stakeholdern aufgebaut hast.
✨Kenntnisse in Salesforce und Certinia hervorheben
Falls du Erfahrung mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Tools hast, bringe dies zur Sprache. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um Anforderungen zu analysieren und Reports zu erstellen.
