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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden zu dezentralen Entsorgungsanlagen und verwalte technische Daten.
- Arbeitgeber: Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH sorgt für Trinkwasser und Abwasserentsorgung in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Job, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und E-Bike Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sicheren Unternehmens mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Verwaltung, Technik oder Wirtschaft und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeit-Option verfügbar, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH (MWA) sorgt für die zuverlässige Trinkwasserver- und Schmutzwasserentsorgung von fast 90.000 Einwohnern in den Gebieten der Wasser- und Abwasserzweckverbänden (WAZV) »Der Teltow« und »Mittelgraben«. Als kommunales Unternehmen sind wir ein sicherer Arbeitgeber für rund 100 Mitarbeiter - vielleicht bald auch für Sie!
Für das Team Kundenservice suchen wir ab sofort Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden rund um das Thema der dezentralen Entsorgung, gern auch in Teilzeit.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltung, Technik oder Wirtschaft
- Gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Fragestellungen
- Erfahrung in der professionellen Klärung von Kundenanfragen
- Souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in gängiger Bürosoftware und Systemanwendungen
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Datenbank zu technischen Kundenanlagen
- Beratung unserer Kunden zu Fragen einer dezentralen Entsorgungsanlage
- Abstimmung technischer Sachverhalte mit den Fachabteilungen
- Überwachung der gesetzlichen Prüfintervalle
- Abrechnung von Entsorgungsgebühren
- Schnittstelle zum externen Entsorgungsunternehmen
Unser Angebot
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem öffentlichen Unternehmen
- Vergütung nach TV-V entsprechend der Qualifikation
- Betriebliche Altersvorsorge
- 13. Monatsgehalt
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Teil- oder Vollzeit
- E-Bike Leasing
- Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungschancen
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen unter Angabe des Betreffs »Technischer Kundenbetreuer« an: Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH Andrea Müller / Personalabteilung Fahrenheitstraße 1 14532 Kleinmachnow der per E-Mail an: der direkt mit unserem Bewerbungsformular
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: MWA Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH
Kontaktperson:
MWA Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Anforderungen im Bereich der dezentralen Entsorgung verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten. Dein gutes technisches Verständnis wird entscheidend sein, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und ihre Anliegen professionell zu klären.
✨Tip Nummer 3
Übe den souveränen und freundlichen Umgang mit Kunden. Rollenspiele oder Simulationen von Kundengesprächen können dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und mögliche Herausforderungen zu erfahren. Kontakte in der Wasser- und Abwasserwirtschaft können dir wertvolle Einblicke geben und dich bei deiner Bewerbung unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Technischer Kundenbetreuer zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Technik, Kundenservice und EDV-Kenntnisse, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung technischer Kundenanfragen beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, über das Bewerbungsformular auf der Website der Mittelmärkischen Wasser- und Abwasser GmbH ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen korrekt anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MWA Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und Verständnis zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu dezentralen Entsorgungsanlagen zu beantworten und erkläre, wie du technische Probleme angehen würdest.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervor. Zeige, dass du in der Lage bist, Anfragen professionell zu klären und einen freundlichen, souveränen Umgang mit Kunden pflegst.
✨EDV-Kenntnisse ansprechen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in gängiger Bürosoftware und Systemanwendungen erwähnst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur der Mittelmärkischen Wasser- und Abwasser GmbH. Stelle Fragen zu den Werten des Unternehmens und wie das Team zusammenarbeitet, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
