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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitglieder zu Fragen der Altersvorsorge und sorge für deren finanzielle Sicherheit.
- Arbeitgeber: Die Nordrheinische Ärzteversorgung ist eines der größten Versorgungswerke Deutschlands mit über 61.000 Mitgliedern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Ärzten und erlebe eine unterstützende Teamkultur in einem wichtigen Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder vergleichbar und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Betriebliche Gesundheitsförderung und ein bezuschusstes Fahrrad-Leasing-Angebot sind ebenfalls Teil des Pakets.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Nordrheinische Ärzteversorgung - kurz NÄV - ist eines der größten berufsständischen Versorgungswerke Deutschlands und seit mehr als 60 Jahren für die Altersversorgung von über 61.000 Ärztinnen und Ärzten und über 22.000 Leistungsempfangenden verantwortlich. Zur Erfüllung dieser Aufgaben ist die NÄV auch im Bereich der Kapitalanlage tätig und verwaltet Vermögenswerte von über 18 Milliarden EUR.
Im Bereich Bestand betreuen wir Mitglieder, um einkommensgerechte Beitragszahlungen sicherzustellen und eine auskömmliche Rente zu erreichen. Diese vielseitige Aufgabe umfasst die Beratung von Berufseinsteigern und selbstständigen Ärztinnen und Ärzten, den Austausch mit verschiedenen Institutionen sowie die Begleitung unserer Mitglieder in verschiedenen Lebensphasen.
Ihr Aufgabenfeld beinhaltet im Wesentlichen:
- Sie unterstützen unsere Mitglieder in allen Fragen zur Mitgliedschaft und zu den Versorgungsabgaben und sorgen so für deren finanzielle Sicherheit.
- Sie pflegen den telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakt, um individuell auf die Bedürfnisse und Anliegen unserer Mitglieder einzugehen.
- Sie stellen die Voraussetzungen zur Mitgliedschaft sicher und setzen Versorgungsabgaben fest, um eine solide finanzielle Basis für die Altersvorsorge unserer Mitglieder zu schaffen.
- Sie wenden die Versorgungssatzung an und berücksichtigen einschlägige Rechtsvorschriften, um eine rechtlich sichere und faire Betreuung unserer Mitglieder zu gewährleisten.
- Sie nutzen digitale Akten und moderne IT-Systeme, um effizient und nachhaltig zu arbeiten und so einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung unserer Prozesse zu leisten.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder Rechtsanwaltsfachangestellten oder Verwaltungsfachangestellten oder zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement.
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der eigenverantwortlichen Beratung und Betreuung von Mitgliedern bspw. eines Versorgungswerkes, einer gesetzlichen Kranken- oder Rentenversicherung oder alternativ im Personalwesen.
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie.
- Serviceorientierte und präzise Arbeitsweise sowie Problemlösungsfähigkeit.
- Gutes Zahlenverständnis und effiziente Selbstorganisation.
Das bieten wir Ihnen:
- Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel im Rahmen der Gleitzeitordnung.
- Nutzen Sie die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten.
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag.
- Leistungsgerechte Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und AG-finanzierte Altersvorsorge.
- Regelmäßige Fortbildungen sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Bezuschusstes Fahrrad-Leasing-Angebot.
- Urban Sports Mitgliedschaft für Sport- und Wellnessangebote.
- Betriebsarzt, Vorsorgeleistungen, Yoga- und Fitness-Kurse.
- Derzeit zu 100 % bezuschusstes Ticket für den ÖPNV und kostenfreie Parkmöglichkeiten.
- Täglich frisch zubereitete Gerichte in unserem hausinternen Restaurant.
- Bezuschusste Ferienprogramme unseres Kooperationspartners für Ihre Kinder.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne mit Angaben Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittsdatums bis zum 22.05.2025 an . Bei Fragen zu Ihrer Bewerbung sowie zum Bewerbungsprozess melden Sie sich gerne bei Frau Laura Bellwinkel.
Ihre Ansprechpartnerin: Laura Bellwinkel
Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Nordrheinische Ärzteversorgung
Kontaktperson:
Nordrheinische Ärzteversorgung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Mitgliederbetreuung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Nordrheinische Ärzteversorgung und deren spezifische Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Organisation und ihre Ziele verstehst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Mitgliederbetreuung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Mitglieder erfolgreich beraten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, im Gespräch zu erläutern, wie du auf die Bedürfnisse von Mitgliedern eingehst und welche Strategien du anwendest, um eine positive Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, wie deinen Lebenslauf, ein Anschreiben, Zeugnisse und Nachweise über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen in der Mitgliederbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Relevante Erfahrungen hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf deine mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der eigenverantwortlichen Beratung und Betreuung von Mitgliedern, insbesondere in einem Versorgungswerk oder im Personalwesen.
Gehaltswunsch und Eintrittsdatum angeben: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deinen Gehaltswunsch sowie das frühestmögliche Eintrittsdatum anzugeben, wie in der Stellenanzeige gefordert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordrheinische Ärzteversorgung vorbereitest
✨Informiere dich über die NÄV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Nordrheinische Ärzteversorgung informieren. Verstehe ihre Aufgaben, die Struktur und die Werte des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Stelle eine eigenverantwortliche Beratung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit Mitglieder erfolgreich betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Mitgliederbetreuung sind Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Serviceansatz testen.
✨Frage nach den digitalen Tools
Da die NÄV moderne IT-Systeme nutzt, ist es wichtig, dass du Interesse an digitalen Lösungen zeigst. Frage im Interview nach den verwendeten Tools und wie sie die Effizienz steigern. Das zeigt dein Engagement für die Digitalisierung und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
