Informations- und CRM Manager:in

Die voestalpine Stahl GmbH ist die Leitgesellschaft der Steel Division, der größten der vier voestalpine Divisionen. Sie ist das internationale Stahlkompetenzzentrum des voestalpine Konzerns und führende Produzentin von hochqualitativen beschichteten Stahlprodukten für die Automobil-, Energie- und Hausgeräteindustrie. Die Vertriebssteuerung der Steel Division umfasst die strategische und taktische Lenkung des Vertriebs, in enger Koordination und Zusammenarbeit mit Supply Chain und den Business Units. Innerhalb der Vertriebssteuerung gestaltet die Abteilung Transformation Sales & Informationsmanagement die Transformation der Vertriebsprozesse und -strukturen in der Division. Gemeinsam mit den Stakeholdern in den Business Units und anderen Steuerfunktionen, führen wir den Vertrieb erfolgreich in das digitale Zeitalter. Ein zentraler Bestandteil dieser Abteilung ist der schrittweise Aufbau eines digitalen Vertriebskanals sowie die Ausgestaltung der dahinterliegenden Prozesse. Durch Kund:innenorientierung sowie den Fokus auf Customer Experience, bieten wir unseren Kund:innen ein einmaliges digitales Einkaufserlebnis. Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter: https://www.voestalpine.com/stahl/ Informationsmanagement und Anforderungskoordination: Verwaltung von Businessanforderungen und Unterstützung im Requirement Engineering in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und der voestalpine group-IT, um die Sales- und Service-Prozesse optimal zu unterstützen und weiterzuentwickeln Marketing-Automation: Erstellung der Marketing Automation Strategie sowie die technische Konzeption und Implementierung automatisierter Marketingkampagnen in der Salesforce Marketing Cloud Customer 360: Unterstützung bei der Optimierung der Kund:innendatenverwaltung für eine umfassende Kund:innenbetreuung und Kund:inneninteraktion in der CRM Sales Cloud Testmanagement: Koordination und eigenverantwortliche Umsetzung des Testmanagements und die Durchführung von Regressionstests im Umfeld des Digitalen Vertriebskanals (CRM, Webshop, Kund:innenservicecenter, etc.), um die Qualität bestehender und neuer Funktionen sicherzustellen Erfahrung im Test- und Projektmanagement – idealerweise im Umfeld von Salesforce, Webshop- und Kund:innenservice Systemen Technisches Verständnis und erste Erfahrungen im Marketing Automation und CRM-Bereich – vorzugsweise in der Salesforce Marketing Cloud und in der Umsetzung von Marketingkampagnen Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise für das Management komplexer Anforderungen und die Qualitätssicherung Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, um zwischen verschiedenen Abteilungen zu koordinieren und als Schnittstelle zu agieren Hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit sowie die Bereitschaft, Verantwortung für den Bereich Marketing Automation zu übernehmen und als Ansprechperson im Informationsmanagement und CRM-Umfeld zu fungieren Entgelt und Benefits: Das Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 4.358,77 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig. voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden einattraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Dievoestalpine-Mitarbeiterbeteiligungliegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien. Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 51.600 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aus-und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Betriebsärzt:in Dienst-Handy Dienst-Laptop Essenszulage Flexible Arbeitszeiten Gesunde Ernährung Gesundheitsmaßnahmen Gute Verkehrsanbindung Home-Office Kantine Kinderbetreuung Mitarbeiter:innenevents Mitarbeiter:innenprämien Mitarbeiter:innenvergünstigungen Mitarbeiterbeteiligung Parkplatz Sport- und Fitnessangebote Video JBTC1_AT