Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Aufträge erfassen, Termine koordinieren und Kundenanfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Kultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und bis zu 60% Homeoffice nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenservice und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
- Andere Informationen: Familienfreundlicher Arbeitgeber mit vielen zusätzlichen Benefits wie Fitnessunterstützung und Kinderbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ist Ihr Job:
- Technische Auftragserfassung und -klärung
- Avisieren der Anliefer- und Montagetermine
- Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation
- Lösungsorientiertes Bearbeiten und Steuerung von Geräte-Rückläufern
- Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung, wie z. B. Terminabstimmungen intern und extern mit Kunden, Lieferanten und Servicetechniker:innen
- Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement oder Spedition und Logistikdienstleistungen
- Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung wünschenswert
- Ein sehr gutes Verständnis für kaufmännische Sachverhalte
- Eine strukturierte Arbeitsweise und Spaß am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Empathie
- Gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
Darauf können Sie sich freuen:
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
- Miteinander: Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur
- Transparenz: Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer
- Onboarding: Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen
- Kinderbetreuung: Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung
- Fitness: Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein
- Arbeitsplatz: Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischen Arbeitsplätzen
- Und noch mehr Benefits: Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!
Sachbearbeiter Customer Care Auftragsbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: Kaffee Partner GmbH
Kontaktperson:
Kaffee Partner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Care Auftragsbearbeitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Ein gutes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf unsere Kundenbedürfnisse einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sachbearbeiters im Customer Care zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Bereich arbeitet oder gearbeitet hat.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Diese Fähigkeiten sind für die Auftragsbearbeitung und den Kundenkontakt entscheidend.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Eine positive Einstellung und echtes Interesse können einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Care Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im Customer Care relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine bisherigen Erfahrungen in der Auftragsabwicklung.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen passen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Lass auch eine andere Person drüber schauen, um frisches Feedback zu erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kaffee Partner GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Da die Stelle technische Auftragserfassung und -klärung umfasst, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Kundenkorrespondenz ist eine klare Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Empathie zeigen, insbesondere in schwierigen Situationen mit Kunden oder Lieferanten.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Die Stelle erfordert eine strukturierte Arbeitsweise. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Auftragsabwicklung organisiert hast und sei bereit, diese Methoden im Interview zu erläutern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu flachen Hierarchien und der Duz-Kultur stellst. Dies zeigt, dass du gut ins Team passen möchtest und die Werte des Unternehmens schätzt.
