Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: Das PhiLeRo Hotel Köln ist ein familiäres 4-Sterne-Hotel mit Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine sehr gute Bezahlung und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams in einem modernen Hotel mit regionalen Produkten und hoher Gästezufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein freundliches Arbeitsklima und legen Wert auf Teamarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel mit zweineunzig Gästezimmern, zwei Suiten und einem modernen Restaurant mit knapp 60 Sitzplätzen sowie der angeschlossenen Hotelbar La Roja! und einer schönen Gartenterrasse. Unsere Suite bietet das größte Bett der Stadt und ein unvergleichliches Maß an Komfort. Drei variable Tagungsräume, ausgestattet mit modernster Tagungstechnik, stehen ebenso zur Verfügung wie eine Tiefgarage mit Wallboxen für Elektro- und Hybridfahrzeuge. Das Hotel liegt im rechtsrheinischen Stadtteil Köln-Höhenberg, nahe der LANXESS Arena und der Koelnmesse.
Bei uns stehen Qualität sowie Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit im Vordergrund. Wir legen großen Wert auf regionale Produkte und Nachhaltigkeit in allen Bereichen, um unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Unsere Mitarbeiter schätzen das familiäre und wertschätzende Arbeitsumfeld, was sich in der hohen Teamstabilität und langjährigen Mitarbeiterbindung widerspiegelt.
In unserem Restaurant La Verde! haben Qualität, Frische und regionale Produkte höchste Priorität. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich – ohne viel Schnickschnack! Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen ist bei uns eine Grundvoraussetzung, um sich wohlzufühlen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
- Check-In und Check-Out der Gäste mit Hilfe der Hotelsoftware Oracle/Fidelio Suite 8
- Reservierungsannahme und Bestätigung
- Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
- Rechnungsstellung und -kontrolle, Debitorenbearbeitung, Kassenführung, etc.
- Bearbeitung von Reklamationen, welche bei uns aber fast nie vorkommen.
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
Rezeptionist (m/w/d) !!! mit Erfahrung bei sehr guter Bezahlung gesucht!!! Arbeitgeber: PhiLeRo Hotel Köln
Kontaktperson:
PhiLeRo Hotel Köln HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) !!! mit Erfahrung bei sehr guter Bezahlung gesucht!!!
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das PhiLeRo Hotel und seine Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Hotelsoftware wie Oracle/Fidelio Suite 8 zu erläutern. Wenn du bereits mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast, teile konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sprichst. Dies wird dir helfen, deine Sprachkenntnisse zu beweisen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit hervor. Das PhiLeRo Hotel legt großen Wert auf ein familiäres Arbeitsumfeld, also bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du gut im Team arbeitest und Freude am Umgang mit Menschen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) !!! mit Erfahrung bei sehr guter Bezahlung gesucht!!!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Hotel: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über das PhiLeRo Hotel Köln informieren. Schau dir die Website an, um mehr über die Philosophie, die Dienstleistungen und die Werte des Hotels zu erfahren.
Betone deine Erfahrung: Da Erfahrung für diese Position wichtig ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darlegen, welche relevanten Erfahrungen du in der Hotellerie oder im Kundenservice hast. Nenne spezifische Beispiele, die deine Fähigkeiten unterstreichen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Rezeptionist darlegen. Erkläre, warum du gerne im PhiLeRo Hotel arbeiten möchtest und wie du zur hohen Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PhiLeRo Hotel Köln vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Gastgewerbe und deinem Umgang mit Gästen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Hotel und seine Werte
Informiere dich über das PhiLeRo Hotel Köln, seine Philosophie und die Bedeutung von regionalen Produkten und Nachhaltigkeit. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese zu leben.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache erfolgt, solltest du deine Sprachkenntnisse betonen. Bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren und eventuell auch eine kurze Vorstellung in Englisch zu geben.
✨Zeige Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
Das Hotel legt großen Wert auf ein familiäres Arbeitsumfeld. Teile im Interview Beispiele, die deine Teamfähigkeit und deine Freude an der Arbeit mit Menschen zeigen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.