Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeite Anfragen effizient.
- Arbeitgeber: Wir sind ein engagiertes Team, das in einem modernen Umfeld arbeitet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 26 Ferientage, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit viel Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Ab Juni 2025 ziehen wir in ein innovatives Büro in Kemptthal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Folgende Aufgaben erwarten Sie:
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere anspruchsvolle Kundschaft, die Sie zuvorkommend und mit viel Freude am Empfang und am Telefon betreuen.
- Sie verarbeiten Kundenanfragen in unseren Systemen und stellen sicher, dass diese täglich sorgfältig und effizient erledigt werden.
- In dieser Drehscheibenfunktion laufen verschiedene Fäden zusammen, die Sie dank Ihrem ausgeprägten Organisationstalent gut im Griff haben.
- Sie kommunizieren - auch in hektischen Zeiten - äusserst freundlich, kundenorientiert und professionell.
- Administrative Unterstützung bei der Büroorganisation.
Ihre Eigeninitiative sowie Ihr kundenorientiertes Denken und Handeln zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre Motivation sowie Ihre Fähigkeit, Sachverhalte sehr schnell zu erfassen. Sie sind eine selbständige, proaktive, offene, flexible und zuvorkommende Persönlichkeit.
Ihre Individualität ergänzt mit folgenden Kenntnissen und macht Sie zu unserem neuen Teammitglied:
- Qualifizierte kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Einwandfreie Deutsch- und Schweizerdeutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, 356 Business Dynamics-Kenntnisse sind von Vorteil.
Ihre Zukunft bei uns:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem kleinen, engagierten Team sowie fortschrittliche Anstellungsbedingungen und attraktive Benefits – darunter 26 Ferientage, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
Aktuell befinden sich unsere modernen Büros noch im Ambassador House in Glattpark-Opfikon. Bitte beachten Sie: Ab dem 1. Juni 2025 werden wir unseren Standort nach The Valley in Kemptthal verlegen – einem innovativen und dynamischen Umfeld mit idealer Verkehrsanbindung und modernen Infrastrukturen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Sachbearbeiter/In Auftragserfassung und Telefonzentrale 100% Arbeitgeber: ARTEK AG
Kontaktperson:
ARTEK AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/In Auftragserfassung und Telefonzentrale 100%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung zu teilen. Zeige, wie du in hektischen Situationen ruhig und organisiert bleibst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen von StudySmarter. Ein gutes Verständnis davon, was wir anbieten, wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Flexibilität und Eigeninitiative zu betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit proaktiv Probleme gelöst hast oder neue Ideen eingebracht hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/In Auftragserfassung und Telefonzentrale 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kompetenzen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und deine organisatorischen Fähigkeiten.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Da gute Deutsch- und Schweizerdeutschkenntnisse sowie eventuell Französisch- oder Italienischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARTEK AG vorbereitest
✨Sei die freundliche Stimme am Telefon
Da du die erste Ansprechperson für Kunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, auch in stressigen Situationen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite Beispiele vor, die dein ausgeprägtes Organisationstalent demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast und dabei den Überblick behalten konntest.
✨Betone deine Eigeninitiative
Unterstreiche deine Fähigkeit, proaktiv zu handeln. Teile konkrete Beispiele, in denen du selbstständig Lösungen gefunden oder Verbesserungen in deinem Arbeitsumfeld initiiert hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Schweizerdeutschkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten klar kommunizierst. Wenn du auch Französisch oder Italienisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.