Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d)
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Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d)

Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d)

Jena Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Vertragsverhandlungen am Telefon, hauptsächlich mit Bestandskunden.
  • Arbeitgeber: Ein innovativer Konzern mit über 100 Jahren Erfahrung in Büro- und Kommunikationslösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersversorgung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Verkaufstalente im B2B Vertrieb.
  • Gewünschte Qualifikationen: Verkaufstalent, Teamfähigkeit und sicherer Umgang mit MS Office sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und internationale Zusammenarbeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als mittelständischer Konzern mit rund 750 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Berlin (Deutschland) bieten wir Ihnen spannende Aufgaben in allen Bereichen entlang der Wertschöpfungskette. In den zwei Geschäftsbereichen Mailing & Shipping Solutions und Digital Business Solutions arbeiten unsere Teams international zusammen. Bereits seit über 100 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden umfassende Lösungen, die den Büro- und Arbeitsalltag einfacher und effizienter gestalten – von Frankiermaschinen bis hin zu digitalen Lösungen für die Geschäftskommunikation, das Prozess- und Workflowmanagement.

Aufgaben:

  • Terminvereinbarung und Kundenbetreuung am Telefon (hauptsächlich Bestandskunden)
  • Umgang mit der CRM-Software „Salesforce“, Arbeitsschritte dokumentieren, Marketingkampagnen
  • Verantwortung und Realisierung von quantitativen und qualitativen Zielen
  • Eigenständige Verhandlung und Abschluss von Verträgen
  • Erkennen und Wecken des Bedarfs beim Kunden
  • Erkennen und Umsetzen von Up- und Cross-Selling Möglichkeiten

Anforderungen:

  • Menschen mit Verkaufstalent im telefonischen B2B Vertrieb
  • Durch Ihre Persönlichkeit, Ihre Stimme und dem Willen zum Erfolg verkaufen Sie unsere Produkte und Software
  • Eigeninitiative und Selbstmotivation sowie Teamfähigkeit und Engagement
  • sicherer Umgang mit MS Office
  • Sprachen Deutsch/Französisch von Vorteil

Wir bieten:

  • Ein attraktives und marktgerechtes Gehalt
  • Schritt für Schritt Einarbeitung durch qualifizierte Kollegen
  • Ein breites Weiterentwicklungs- und Schulungsprogramm
  • Eine attraktive betriebliche Altersversorgung und sonstige Firmen Benefits
  • Ein langfristiger Job in einem fast 100-jährigen innovativen Konzern

Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Francotyp-Postalia GmbH

Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, während Sie Teil eines traditionsreichen Unternehmens sind, das seit über 100 Jahren innovative Lösungen entwickelt. Profitieren Sie von einer stabilen Anstellung und zusätzlichen Firmenbenefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
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Kontaktperson:

Francotyp-Postalia GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertrieb oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Verkaufsgespräche vor. Übe, wie du Produkte und Dienstleistungen überzeugend präsentieren kannst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die CRM-Software Salesforce. Wenn du bereits Grundkenntnisse hast, kannst du diese im Gespräch hervorheben. Zeige, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Verkaufsfähigkeiten in der Praxis! Vielleicht kannst du ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund durchführen, um deine Verhandlungstechniken zu verfeinern und Feedback zu erhalten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d)

Verkaufstalent
Kommunikationsfähigkeiten
CRM-Software Kenntnisse (insbesondere Salesforce)
Eigeninitiative
Selbstmotivation
Teamfähigkeit
Engagement
MS Office Kenntnisse
Verhandlungsgeschick
Bedarfsanalyse
Up- und Cross-Selling Fähigkeiten
Zielorientierung
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater Telesales relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Verkaufserfolge, Erfahrungen im B2B-Vertrieb und den Umgang mit CRM-Software wie Salesforce.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Verkaufsfähigkeiten und deine Begeisterung für die Position darlegst. Gehe darauf ein, wie du den Bedarf der Kunden erkennen und Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten umsetzen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Francotyp-Postalia GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertrieb oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über die Geschichte und die Produkte des Unternehmens. Zeige, dass du verstehst, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Verkaufstechniken demonstrieren

Da es sich um eine Vertriebsposition handelt, sei bereit, deine Verkaufstechniken zu demonstrieren. Du könntest ein kurzes Rollenspiel vorbereiten, um zu zeigen, wie du einen potenziellen Kunden ansprechen und überzeugen würdest.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Zielen des Teams oder zu den Herausforderungen, die das Unternehmen derzeit hat, sind immer gut.

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