Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie in allen Servicethemen.
- Arbeitgeber: Die Sparda-Bank ist eine Bank von Menschen für Menschen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer vertrauensvollen Community und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Kunden sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erlebe gemeinsame Erlebnisse und erhalte Rabatte für viele Veranstaltungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Sparda BW: eine Bank von Menschen für Menschen. Arbeiten bei der Sparda-Bank ist Herzenssache! Für alle, die weiterkommen und Verantwortung übernehmen wollen. Und alle, die sich nicht verstellen wollen. Der Sparda-Spirit ist überall! Flache Hierarchien sorgen für kurze Wege, schnelle Entscheidungen und deine Chance, Karriere zu machen.
WIR SUCHEN DICH FÜR DEN SERVICE IN UNSERER FILIALE IN ULM
- Du bist erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und nimmst deren Anliegen wertschätzend auf.
- Du unterstützt unsere Kunden in allen Servicethemen.
- Du erkennst Potenziale und erarbeitest gemeinsam mit dem Kunden maßgeschneiderte Lösungen.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du bist empathisch und hast Spaß daran, mit Kunden eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.
- Du bringst Leidenschaft und Energie mit und hast Lust, neue Themenfelder zu erlernen.
- Veränderung und Weiterentwicklung sind Dir wichtig.
- Du kannst Finanzthemen klar, einfach und mit Begeisterung erklären.
Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen.
Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung.
Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung.
Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat.
Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Service Arbeitgeber: Sparda-Bank Baden-Württemberg eG
Kontaktperson:
Sparda-Bank Baden-Württemberg eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sparda-Bank und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du den Sparda-Spirit verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Werten des Unternehmens herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine empathischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien auf Kundenanliegen eingehen würdest, um deine Fähigkeit zur Vertrauensbildung zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Sparda-Bank in Kontakt zu treten. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Leidenschaft für Finanzthemen zu zeigen. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen und dein Interesse an der Branche zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparda-Bank und ihre Werte. Verstehe den Sparda-Spirit und wie er sich in der täglichen Arbeit widerspiegelt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als kaufmännischer Mitarbeiter im Service wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, darstellst. Zeige auf, wie du zur Weiterentwicklung der Bank beitragen möchtest.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda-Bank Baden-Württemberg eG vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
Da du als erster Ansprechpartner für die Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine empathischen Fähigkeiten zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen ernst genommen hast.
✨Verstehe die Produkte der Bank
Informiere dich im Vorfeld über die Dienstleistungen und Produkte der Sparda-Bank. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für Finanzthemen hast und bereit bist, diese einfach und begeisternd zu erklären.
✨Bereite maßgeschneiderte Lösungen vor
Denke an Situationen, in denen du kreative Lösungen für Kundenanliegen gefunden hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie du die Bedürfnisse der Kunden erkannt und darauf reagiert hast.
✨Sei offen für Veränderungen
Die Sparda-Bank legt Wert auf Weiterentwicklung. Teile im Interview deine Erfahrungen mit Veränderungen und wie du dich an neue Themenfelder angepasst hast. Dies zeigt deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.