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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unseren technischen Service und betreue Kunden in Belgien und den Niederlanden.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Maschinenbau und exzellentem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Qualität und Kundenorientierung großschreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Führungskompetenz und fließende Niederländischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb Belgiens und der Niederlande ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik. Kannegiesser steht als führendes Unternehmen in der Branche für Qualität, Innovation und exzellenten Kundenservice. Zur Verstärkung und strategische Neuausrichtung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceleiter (m/w/d), der unseren technischen Service auf das nächste Level hebt. Werden Sie Teil unseres Teams als: Serviceleiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden in Belgien und Niederlande Sicherstellung exzellenter Servicequalität und Kundenzufriedenheit Planung und Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten Führung und Weiterentwicklung unseres Serviceteams in Belgien und in den Niederlanden Optimierung von Prozessen und Einführung neuer Servicekonzepte Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen Erstellung von Analysen und Berichten zur Serviceperformance Schulung und Weiterentwicklung der Servicetechniker Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Aftersales-Bereich im Maschinenbau Erfahrung in einer vergleichbaren Position Führungskompetenz und ausgeprägte Kundenorientierung Technisches und/oder kaufmännisches Verständnis Niederländisch als Muttersprache oder verhandlungssichere Kenntnisse, Deutsch und/oder Englisch für die Kommunikation zur Firmenzentrale nach Deutschland Reisebereitschaft innerhalb Belgiens und der Niederlanden Freude am gemeinsamen Arbeiten mit interdisziplinären Teams Selbständige und strukturierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, aus dem Homeoffice zu arbeiten Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem international erfolgreichen Familienunternehmen Eine schrittweise auf Ihren Wissensstand abgestimmte strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Eine spannende Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative und strategische Mitgestaltung Eine offene und respektvolle Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit im Mittelpunkt steht Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Sozialleistungen Flexible Arbeitszeiten und das Arbeiten im Homeoffice JBRP1_DE
Serviceleiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden in Belgien und Niederlande Arbeitgeber: Herbert Kannegiesser GmbH
Kontaktperson:
Herbert Kannegiesser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden in Belgien und Niederlande
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich gründlich über Kannegiesser und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung des technischen Services beitragen kannst. Das Wissen um aktuelle Trends im Maschinenbau kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungskompetenz und Kundenorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität. Da die Position Reisen innerhalb Belgiens und der Niederlande erfordert, ist es wichtig, dies im Gespräch zu betonen. Teile mit, wie du dich auf Reisen vorbereitest und welche Erfahrungen du dabei gesammelt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden in Belgien und Niederlande
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Kannegiesser und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceleiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Wahl für diese Position bist. Gehe auf deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Erfahrungen im Aftersales-Bereich ein.
Sprachkenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst. Da Niederländisch als Muttersprache oder verhandlungssichere Kenntnisse gefordert sind, solltest du dies besonders hervorheben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herbert Kannegiesser GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceleiters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Maschinenbau und Aftersales-Service vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Zeige deine Führungskompetenz
In der Rolle des Serviceleiters ist es wichtig, dass du deine Führungskompetenzen unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du Teams geleitet oder motiviert hast, um Herausforderungen zu meistern und Kundenservice zu verbessern.
✨Sprich über deine Kundenorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Bereite dich auf interkulturelle Kommunikation vor
Da du mit Kunden in Belgien und den Niederlanden arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse und interkulturellen Kompetenzen zu betonen. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kunden zu sprechen und wie du Sprachbarrieren überwunden hast.
