Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Buchungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Das Radisson Blu Hotel in Hannover bietet eine stilvolle Unterkunft mit 250 Zimmern und einem Restaurant.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld, Mitarbeiterrabatte und Zugang zu Fitness- und Wellnessangeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die Hotellerie hautnah mit einem internationalen Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, in einem kreativen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Radisson Blu Hotel Hannover bieten wir 250 Zimmer und Suiten in verschiedenen Designs. Gäste können im hauseigenen ARTs Restaurant & Bar aus einem abwechslungsreichen Menü internationaler und regionaler Spezialitäten sowie einer großen Auswahl an Cocktails wählen. Zudem stehen moderne Fitnessgeräte, eine Sauna und ein Dampfbad im Gesundheitsclub zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
„Yes I Can!“-Spirit
Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Radisson Hotel Hannover GmbH Radisson Blu Hotel Hannover
Kontaktperson:
Radisson Hotel Hannover GmbH Radisson Blu Hotel Hannover HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Radisson Blu Hotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du den "Yes I Can!"-Spirit verstehst und bereit bist, diesen zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen. Ein freundliches und offenes Auftreten kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Hotel zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Radisson Blu Hotel in Hannover. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Front Office Agent / Rezeptionist zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur 'Yes I Can!'-Philosophie des Unternehmens passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Hotel Hannover GmbH Radisson Blu Hotel Hannover vorbereitest
✨Sei bereit für Fragen zur Gästebetreuung
Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereitet hast.
✨Kenntnis über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Radisson Blu Hotel in Hannover und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du die verschiedenen Einrichtungen, wie das ARTs Restaurant & Bar, kennst und auch Empfehlungen für lokale Attraktionen geben kannst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
In einem Hotelumfeld ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Gästezufriedenheit zu maximieren und Probleme gemeinsam zu lösen.
✨Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Die Arbeit an der Rezeption kann unvorhersehbar sein. Betone deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und dich schnell an wechselnde Anforderungen anzupassen. Dies zeigt, dass du gut mit den Herausforderungen des Jobs umgehen kannst.