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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Firmenkundenservice und entwickle individuelle Lösungen.
- Arbeitgeber: Die Techniker Krankenkasse ist ein führender Gesundheitspartner mit über 12 Millionen Versicherten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten, gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeitenden sind uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
München | Vollzeit | Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge | Unbefristet
Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppe den Arbeitgeber, weiter erfolgreich auszubauen? Sei dabei und lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen sowie kluge Lösungen im Firmenkundenbereich gestalten. Werde für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker' und ergänze unser herzliches und innovatives Team mit deinen Erfahrungen und deiner Persönlichkeit.
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
- Englischkenntnisse Level B2 und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
- Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
- Bereitschaft, sich Neues anzueignen
Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Techniker Krankenkasse
Kontaktperson:
Techniker Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei der Techniker Krankenkasse. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über aktuelle Themen im Gesundheitswesen und über die Techniker Krankenkasse selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Mission des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Kommunikationsstärke in Gesprächen oder sogar in einem kurzen Video-Interview zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben! In einem dynamischen Team ist es wichtig, flexibel zu sein und bereit, Neues zu lernen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du dich schnell in neue Themen eingearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Techniker Krankenkasse. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter im Firmenkundenservice hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Gesundheitswesen und deine Kenntnisse im Versicherungsrecht.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Techniker Krankenkasse passen. Zeige deine Kommunikationsstärke und deine Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techniker Krankenkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Techniker Krankenkasse und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation und Service verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als Sachbearbeiter im Firmenkundenservice zu leben.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da der Kontakt mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele für deine Kommunikationsstärke parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung
Die Techniker Krankenkasse schätzt Mitarbeiter, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an neuen Themen und deine Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung zeigen.
✨Sprich über deine Erfahrungen im Gesundheitswesen
Da eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder als Sozialversicherungsfachangestellter gefordert ist, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich betonen. Erkläre, wie diese Erfahrungen dir helfen werden, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen und zu erfüllen.
