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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte hochwertige Kaffeevollautomaten und Frischwasserspender bei unseren B2B-Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Kaffeemaschinen und bieten innovative Lösungen für Geschäftskunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein Firmenfahrzeug für deine Einsätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Kundenkontakt und einer tollen Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Umfangreiche Schulung und Unterstützung durch ein Onboarding-Buddy-System.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ist Ihr Job:
- Installation und Inbetriebnahme unserer hochwertigen Kaffeevollautomaten und Frischwasserspender - inklusive individueller Programmierung nach Kundenwunsch
- Wartung, Reparatur und Störungsbehebung bei unseren B2B-Kunden vor Ort
- Beraten und Einweisen unserer Geschäftskunden in die optimale Nutzung der Maschinen
- Sicherstellen der Gerätesicherheit nach DIN-Normen und VDE-Richtlinien
- Dokumentieren der Einsätze im System
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in, Elektroniker:in, Elektrofachkraft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst oder mit Haushalts-/Gewerbegeräten
- Freude am direkten Kundenkontakt und ein sicheres Auftreten beim Kunden
- Eigenständiges Arbeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke
- Einen gültigen Führerschein der Klasse B und einen Wohnort, der idealerweise im Einsatzgebiet liegt
Darauf können Sie sich freuen:
- Work-Life-Balance: 30 Tage und eine unbefristete Anstellung, bei der Sie zum Feierabend wieder zu Hause sind
- Gleitzeitmodell: Arbeitszeit beginnt mit dem Einstieg ins Firmenfahrzeug an der Wohnadresse und endet bei Rückkehr - flexibel nach Ihren Bedürfnissen im Rahmen der Kundenöffnungszeiten
- Routenplanung: Der Innendienst plant Routen und Einsätze so, dass alle Termine und Fahrzeiten an einem 8-Stunden-Tag realisierbar sind
- Einarbeitung: 5-wöchige Schulung in Blöcken durch unsere Technische Academy in unserer Zentrale in Osnabrück, gefolgt von praktischer Einarbeitung in Ihrem Gebiet mit Onboarding-Buddy
- PKW VW Caddy Maxi als Firmenfahrzeug mit komplett eingerichtetem hochwertigem Ersatzteilbestand und namhaftem Werkzeug
- Vergütung: Neben Fixgehalt weitere finanzielle Anreize wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, leistungsabhängige Prämie, Provision für Produktverkäufe und vermögenswirksame Leistungen
- Fitness: Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein Ihrer Wahl
- Und noch mehr Benefits: Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Lebensarbeitszeitkonto, Zuschuss zu Massagen, Jobrad - und vieles mehr!
Kundendiensttechniker/Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Kaffee Partner GmbH
Kontaktperson:
Kaffee Partner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker/Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Kaffeevollautomaten und Frischwasserspender. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an den Produkten hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt. Bereite dich darauf vor, wie du Kunden beraten und schulen würdest. Ein sicheres Auftreten und eine positive Einstellung können den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker/Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundendiensttechniker relevante Erfahrung und Ausbildung hervorhebt. Betone deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt.
Dokumentation der Einsätze: Bereite dich darauf vor, in deiner Bewerbung zu erwähnen, wie wichtig dir die Dokumentation von Einsätzen ist. Dies zeigt, dass du die Anforderungen an die Geräteregistrierung und -sicherheit ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kaffee Partner GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Installation und Inbetriebnahme von Kaffeevollautomaten und Frischwasserspendern gut verstehst. Informiere dich über die gängigen Modelle und deren Funktionen, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenkontakt unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Sicherheitsstandards kennen
Informiere dich über die relevanten DIN-Normen und VDE-Richtlinien, die für die Geräte gelten. Dies zeigt dein Engagement für Sicherheit und Professionalität und kann dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Eigenständiges Arbeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im selbstständigen Arbeiten zu sprechen. Betone, wie du eigenverantwortlich Probleme gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um effizient und effektiv zu arbeiten.
