Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Innendienst-Team und koordiniere die Betreuung unserer Key Accounts.
- Arbeitgeber: räder steht für einzigartiges Design und unvergessliche Lebensmomente.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Teamevents und exklusive Rabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Wachse in einer dynamischen Umgebung und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte mit Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittsdatum senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
räder steht für ein unverkennbares Design mit außergewöhnlichen Details und schafft unvergessliche Lebensmomente - für andere und für einen selbst. Alle Produkte verbindet eine Geschichte, vor allen Dingen die, die von den Menschen des Unternehmens kommen, die mit ihrer Leidenschaft mehr als ein Herzklopfen erzeugen wollen. Wir wollen Menschen berühren. Das ganze Leben lang. Dafür suchen wir Dich als Teamleitung Key Account Innendienst (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Bochum.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung unseres Innendienst-Teams im Bereich Key Account / Shop-in-Shop und entwickelst Deine Mitarbeitenden gezielt weiter.
- Du koordinierst die operative Betreuung unserer Key Accounts in Deutschland, Österreich und der Schweiz und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation sicher.
- Du verantwortest die Pflege, Qualitätssicherung und strategische Weiterentwicklung unserer Kundenstammdaten.
- Du gestaltest und optimierst interne Abläufe im Zusammenspiel mit Außendienst, Logistik, Produktmanagement, Export und IT.
- Du unterstützt bei komplexeren Kundenanfragen mit einem klaren Blick für Lösungen, Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit.
- Du analysierst Prozesse, erkennst Potenziale zur Effizienzsteigerung und treibst digitale Verbesserungen proaktiv voran.
- Du vertrittst räder auf nationalen Fachmessen, stärkst unsere Präsenz und bist wichtige:r Ansprechpartner:in für unsere Top-Kunden vor Ort.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Vertrieb oder Betriebswirtschaft.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit, idealerweise im Key Account Management oder mit Schnittstellen zu Großkunden.
- Du überzeugst durch souveränes Auftreten, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein - erste Führungserfahrung bringst Du mit oder bist bereit, mit Unterstützung in diese Rolle zu wachsen.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch - auch unter Druck behältst Du einen klaren Kopf.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, beherrschst MS Office - insbesondere Excel - sicher.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1).
- Du denkst unternehmerisch, erkennst Optimierungspotenziale und hast Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit.
räder bietet dir
- die Möglichkeit, mit uns deine Geschichte weiter zu erzählen.
- einen sicheren, modernen und attraktiven Arbeitsplatz.
- gelungene Teamevents.
- exklusive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
Haben wir dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns über die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum.
Bei Rückfragen wende dich an Daniela Bischoff. Wir freuen uns über deine Bewerbung!
Teamleitung Key Account Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Räder GmbH
Kontaktperson:
Räder GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Key Account Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei räder geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen mehr über die Erwartungen an die Teamleitung im Key Account Innendienst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs aufkommen könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Key Account Management und in der Branche von räder. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch innovative Ideen zur Weiterentwicklung des Innendienst-Teams einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und lösungsorientiert präsentierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Key Account Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über räder. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die Anforderungen der Teamleitung Key Account Innendienst zugeschnitten sind. Betone deine Führungserfahrung und deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Key Account Management und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen, einschließlich Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittsdatum, anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Räder GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission von räder. Zeige in deinem Interview, dass du ihre Philosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als Teamleitung zu leben.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine bisherigen Führungserfahrungen parat haben. Erkläre, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu diskutieren, in denen du komplexe Kundenanfragen erfolgreich gelöst hast. Betone deine Serviceorientierung und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit ERP-Systemen und insbesondere mit Excel klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools genutzt hast, um Prozesse zu optimieren und Effizienzsteigerungen zu erreichen.