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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse Kundenanliegen im Schadencenter mit Herz und Engagement.
- Arbeitgeber: Helvetia ist ein vertrauenswürdiger Partner, der Menschen unterstützt und fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitoptionen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Sei Teil eines Teams, das die Zukunft gemeinsam gestaltet!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Dein Motto ist: „Probleme sind da, um sie zu lösen“? Dann bist du im Helvetia Schadencenter genau an der richtigen Adresse! Denn hier löst du das Leistungsversprechen ein, das wir unseren Kundinnen und Kunden gegeben haben – und überzeugst dabei durch wahre Service Excellence. Während du mit Herz und Engagement bei der Sache bist, sorgen viele unterschiedliche Kundenanliegen für die nötige Abwechslung.
Deine Verantwortung
- Entgegennahme von Schadenmeldungen mit integrierter Schadenregulierung
- Selbstständige Regulierung von Fahrzeug- und Privathaftpflicht-Sachschäden sowie Gebäudehaftpflicht-Schäden und Mietkautionen
- Beurteilung von Haftungs- und Deckungsfragen
- Sicherstellung eines einwandfreien, umfassenden Kundendienstes
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherungsnehmern, Geschädigten sowie anderen internen und externen Stellen
- Aktive Mitarbeit in teamübergreifenden Projekten
Deine Qualifikation
- Kaufmännische Ausbildung
- Versicherungserfahrung im Bereich Motorfahrzeug- oder Privathaftpflichtversicherung von Vorteil
- Erfahrung in der Schadenregulierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Freude am Kontakt mit Kunden und Mitarbeitenden
- Gute Kommunikationsfähigkeiten (insbesondere beim telefonischen Kontakt mit Kunden)
- Idealerweise erste Projekterfahrung
- Teamfähige, lernfreudige und belastbare Persönlichkeit
Kontakt
Recruiting Partner
Arbeiten bei Helvetia
Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft.
Sachbearbeiter im Schadencenter Motorfahrzeug/Privathaftpflicht (w/m/d) Teilzeit Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Schadencenter Motorfahrzeug/Privathaftpflicht (w/m/d) Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Schadencenter. Zeige in Gesprächen, dass du die typischen Probleme und Lösungen in der Schadenregulierung verstehst und bereit bist, diese aktiv anzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Helvetia zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Schadenregulierung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Bewerbungsprozesses proaktiv und freundlich mit dem Recruiting-Team kommunizierst. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung für den Kundenkontakt unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Schadencenter Motorfahrzeug/Privathaftpflicht (w/m/d) Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen in der Schadenregulierung und deine Kommunikationsfähigkeiten, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und Qualifikationen klar hervorheben. Wenn du bereits im Bereich Motorfahrzeug- oder Privathaftpflichtversicherung gearbeitet hast, stelle sicher, dass dies deutlich wird.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters im Schadencenter vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Freude am Umgang mit Kunden und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in teamübergreifenden Projekten zu sprechen und wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast. Zeige, dass du ein teamfähiger und lernfreudiger Mensch bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
