(Senior) Community Manager:in (m/w/d)
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(Senior) Community Manager:in (m/w/d)

(Senior) Community Manager:in (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Community-Management-Strategien und interagiere mit Marken auf Social Media.
  • Arbeitgeber: Digitas ist eine führende Digitalagentur in Deutschland, Teil der Publicis Groupe.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeit, flexible Arbeitszeiten, internationale Erfahrungen und Well-Being-Angebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen Kultur, die Diversität schätzt und echte Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Community Management, fließend in Deutsch und Englisch, Kenntnisse in Social Media.
  • Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und freuen uns auf deine individuelle Bewerbung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Digitas ist eine der größten deutschen Digitalagenturen und Teil des internationalen Digitas-Netzwerks innerhalb der Publicis Groupe, einem der weltweit führenden Kommunikationsanbieter. Mehr als 550 Expert*innen in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln und München nutzen die Macht der Verbindungen, um Mittels der Expertise aus Marketing und Technologie einen positiven Impact zu erzielen. Ziel ist es, die Relevanz von Marken in einer fragmentierten, digitalen Welt zu steigern, das Marketing effektiver zu gestalten und das Geschäftswachstum zu beschleunigen.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine*n (Senior) Community Manager:in (m/w/d).

Fachliche Skills & Erfahrung:

  • Umfangreiche Erfahrung im Community Management für Marken (idealerweise auch auf globaler Ebene)
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort & Schrift)
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Social Media Plattformen, insbesondere Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok
  • Erfahrung im aktiven und reaktiven Community Management
  • Entwicklung und Umsetzung von CM-Strategien, inkl. Guidelines, KPIs und Ableitung strategischer Maßnahmen
  • Sicheres Handling von Krisenkommunikation im Social Media Kontext
  • Erfahrung im Bereich Community Building, auch strategisch – Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Marken-Communities
  • Fundierte Kenntnisse in Social Listening, inkl. Ableitung relevanter Insights
  • Versiert im Umgang mit gängigen CM- und Social Media Tools, z. B. Falcon.io, Sprinklr, Hootsuite, Emplifi o. Ä.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams und externen Partner:innen, inkl. Koordination von Arbeitsabläufen (keine Führungsverantwortung, aber Steuerungskompetenz)

Nice to have:

  • Erfahrung mit komplexen Abstimmungsprozessen im internationalen Umfeld
  • Verständnis für das Zusammenspiel von Paid und Organic Social Media
  • Redaktionsfähigkeiten bzw. Erfahrung an der Schnittstelle zu Content Creation
  • Affinität zu digitalen Trends, Plattforminnovationen und neuen Formaten

Zusätzliche Infos:

  • Wir arbeiten hybrid. Mit einer ausgewogenen und flexiblen, monatlichen Aufteilung: 50 % im Homeoffice und 50 % in unseren zentral gelegenen Büros.
  • Wir pflegen eine offene Kultur. Diversität, Toleranz und respektvoller Umgang sind uns wichtig und werden bei uns tagtäglich gelebt.
  • Wir bieten echte Perspektiven. Wir möchten, dass du dich sukzessive weiterbildest und an Expertise dazugewinnst. Unsere internationale und stetig wachsende Learning-Plattform bietet dafür eine erstklassige Basis.
  • Wir ermöglichen internationale Erfahrungen. Mit unserem “Work Your World”-Programm kannst du im Ausland arbeiten und viele andere Unicorns treffen.
  • Wir geben dir die Flexibilität, die du brauchst. Ob du in Teilzeit arbeiten möchtest oder flexible Arbeitszeiten brauchst, wir finden eine individuelle Regelung.
  • Wir möchten, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst. Neben Teamevents, kulturellen Initiativen und Agenturfesten kannst du dich auf zahlreiche Well-Being-Angebote freuen.
  • Wir unterstützen dich ganz individuell! Unser Employee Assistance Program bietet dir individuelle Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen, ob beruflich oder privat.

Klingt gut für dich? Bestens! Und – pssssst! - auch wenn du nicht alle Qualifikationen mitbringst, trau dich! Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns zeigt, was du kannst, was du lernen willst, was du verdienen möchtest und ab wann du mit uns durchstarten kannst. Und noch etwas: Menschen mit Behinderung sind bei uns immer herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir freuen uns auf dich!

(Senior) Community Manager:in (m/w/d) Arbeitgeber: Digitas Germany

Digitas ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine dynamische und offene Arbeitskultur bietet, sondern auch echte Perspektiven zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem internationalen Austauschprogramm und einem starken Fokus auf Diversität und Wohlbefinden schafft Digitas ein Umfeld, in dem Kreativität und Innovation gedeihen können. Die zentrale Lage der Büros in deutschen Metropolen ermöglicht zudem eine optimale Work-Life-Balance und den Zugang zu einem breiten Netzwerk von Fachleuten.
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Kontaktperson:

Digitas Germany HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) Community Manager:in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Engagiere dich aktiv in relevanten Online-Communities und Foren. Teile dein Wissen und deine Erfahrungen im Community Management, um sichtbar zu werden und dein Fachwissen zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Halte dich über aktuelle Trends im Social Media Bereich auf dem Laufenden. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie das Community Management beeinflussen können.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Krisenkommunikation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Herausforderungen umgegangen bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Community Manager:in (m/w/d)

Erfahrung im Community Management
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Kenntnisse der gängigen Social Media Plattformen (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok)
Erfahrung im aktiven und reaktiven Community Management
Entwicklung und Umsetzung von CM-Strategien
Sicheres Handling von Krisenkommunikation
Erfahrung im Community Building
Kenntnisse in Social Listening
Versierter Umgang mit CM- und Social Media Tools (z. B. Falcon.io, Sprinklr, Hootsuite, Emplifi)
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams und externen Partner:innen
Verständnis für Paid und Organic Social Media
Redaktionsfähigkeiten
Affinität zu digitalen Trends und Plattforminnovationen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für Community Management und deine spezifischen Erfahrungen in diesem Bereich betont. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um deine Eignung zu untermauern.

Zeige deine Social Media Kenntnisse: Betone deine Erfahrung mit den gängigen Social Media Plattformen und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Sei authentisch: Lass deine Persönlichkeit in der Bewerbung durchscheinen. Die Agentur sucht nach jemandem, der gut ins Team passt und die Unternehmenskultur teilt. Sei ehrlich über deine Stärken und Lernziele.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digitas Germany vorbereitest

Bereite dich auf Community Management Fragen vor

Da die Rolle des Community Managers:in zentral ist, solltest du dich auf spezifische Fragen zu deiner Erfahrung im Community Management vorbereiten. Überlege dir Beispiele, wie du erfolgreich mit Marken-Communities gearbeitet hast und welche Strategien du entwickelt hast.

Zeige deine Social Media Expertise

Stelle sicher, dass du über fundierte Kenntnisse der gängigen Social Media Plattformen verfügst. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit Plattformen wie Instagram, Facebook und TikTok zu erläutern und wie du diese für das Community Management genutzt hast.

Krisenkommunikation nicht vergessen

Da Krisenkommunikation ein wichtiger Teil des Community Managements ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit mit Krisensituationen umgegangen bist. Zeige, dass du in der Lage bist, auch in schwierigen Situationen ruhig und professionell zu handeln.

Sei offen für Feedback und Weiterentwicklung

Die Agentur legt Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Sei bereit, über deine Lernziele zu sprechen und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln möchtest. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.

(Senior) Community Manager:in (m/w/d)
Digitas Germany

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