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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe von Patienten entgegen und koordiniere Termine mit Ärzten.
- Arbeitgeber: Die Ärztezentrale ist eine renommierte medizinische Einrichtung in Wien.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Patienten hilft und einen positiven Einfluss auf die Gesundheit hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, auch in Englisch, und ein freundliches Auftreten sind wichtig.
- Andere Informationen: Beginn ab sofort, ideal für Berufseinsteiger oder Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Dein „Partner for Talent“ verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Unser Auftraggeber, die Ärztezentrale im 1. Wiener Stadbezirk, ist eine renommierte medizinische Einrichtung, die umfassende Gesundheitsdienstleistungen anbietet und sich durch hohe fachliche Kompetenz und patientenorientierten Service auszeichnet. Für die Erweiterung des Teams wird eine Telefonistin gesucht. Beginn: ab sofort Standort: 1010 Wien Arbeitsmodell: 40 Stunden pro Woche – Montag bis Freitag 08:00-17:30 Uhr (inkl. Pause) Ihre Aufgaben Anrufe von Patienten entgegennehmen (einschließlich solcher mit eingeschränkten Deutschkenntnissen) Informationen bereitstellen, wie Ärzte erreichbar sind Gespräche protokollieren sowie weiterleiten Online-Kalender von Arztpraxen einsehen, Termine mit Patienten vereinbaren und vermerken Telefonate von Unternehmen entgegennehmen (einschließlich englischsprachiger Ansprechpartner) und dokumentieren Unterstützung bei der Koordination zwischen Ärzten und Patienten
Telefonservice - Ärztezentrale Arbeitgeber: Randstad Wien
Kontaktperson:
Randstad Wien HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonservice - Ärztezentrale
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den häufigsten Fragen und Anliegen von Patienten vertraut. Wenn du weißt, was die Anrufer in der Regel wissen möchten, kannst du viel schneller und effektiver auf ihre Bedürfnisse eingehen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Menschen, die möglicherweise eingeschränkte Deutschkenntnisse haben. Eine klare und geduldige Kommunikation ist entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Ärztezentrale und deren Dienstleistungen. Je mehr du über die Einrichtung weißt, desto besser kannst du die Anrufer beraten und ihnen die Informationen geben, die sie benötigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu demonstrieren. In einem dynamischen Umfeld wie der Ärztezentrale ist es wichtig, dass du dich schnell an wechselnde Anforderungen anpassen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonservice - Ärztezentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Ärztezentrale im 1. Wiener Stadtbezirk. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Telefonservice-Position zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Umgang mit Patienten und deine Sprachkenntnisse ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Wien vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Telefonservice oder wie du mit schwierigen Patienten umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, Informationen präzise zu vermitteln und auf Fragen einzugehen.
✨Kenntnisse über die Ärztezentrale
Informiere dich über die Ärztezentrale und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und den patientenorientierten Ansatz der Einrichtung schätzt und verstehst.
✨Sprachkenntnisse betonen
Falls du mehrsprachig bist, insbesondere in Deutsch und Englisch, hebe dies hervor. Die Fähigkeit, mit Patienten aus verschiedenen Sprachgruppen zu kommunizieren, ist ein großer Vorteil für diese Position.
