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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Firmenkunden und entwickle individuelle Lösungen im Team.
- Arbeitgeber: Die Techniker Krankenkasse ist ein innovativer Gesundheitspartner für über 12 Millionen Versicherte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein respektvolles Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kunden in den Mittelpunkt stellt und Innovation fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten, gute Englischkenntnisse und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
München | Vollzeit | Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge | Unbefristet
Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppe den Arbeitgeber, weiter erfolgreich auszubauen? Sei dabei und lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen sowie kluge Lösungen im Firmenkundenbereich gestalten. Werde für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker' und ergänze unser herzliches und innovatives Team mit deinen Erfahrungen und deiner Persönlichkeit.
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
- Englischkenntnisse Level B2 und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
- Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
- Bereitschaft, sich Neues anzueignen
Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Techniker Krankenkasse
Kontaktperson:
Techniker Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei der Techniker Krankenkasse. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über aktuelle Themen im Gesundheitswesen und über die Techniker Krankenkasse selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Mission des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Kommunikationsstärke in Gesprächen oder sogar in einem kurzen Video-Interview zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben! In einem dynamischen Team ist es wichtig, flexibel zu sein und bereit, Neues zu lernen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du dich schnell in neue Themen eingearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Techniker Krankenkasse. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter im Firmenkundenservice hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Gesundheitswesen und deine Kenntnisse im Versicherungsrecht.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Kundenberatung und deine Kommunikationsstärke darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team der Techniker Krankenkasse passt und welche Ideen du einbringen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techniker Krankenkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über die Techniker Krankenkasse
Recherchiere die Werte und Ziele der Techniker Krankenkasse. Zeige im Interview, dass du ihre Mission verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Solche Beispiele helfen, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
