IT Support Specialist (m/w/d)

Wir suchen einen lösungsorientierten IT Support Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn du kommunikativ bist, gerne auf Fehlersuche gehst und IT im Blut hast, dann bist du bei uns genau richtig.

Standort: Seiersberg-Pirka, Wien oder Remote
Die Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich darauf spezialisiert hat, die Technologieinfrastruktur von Unternehmen zu optimieren und zukunftsfähig zu gestalten. Mit einem Team von Experten und innovativen Lösungen sind wir stolz darauf, unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele zu unterstützen.

Deine Aufgaben als IT Support Specialist sind:
• Klärung von Kunden- und Mitarbeiter*innen anfragen, Problemanalyse und effektive Lösungsbereitstellung über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Ticketing-Systeme
• Installation, Konfiguration und Wartung von Betriebssystemen, Softwareanwendungen und Netzwerkkomponenten
• Erstellung und Aktualisierung von Support-Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
• Implementierung, Überwachung und Auswertung von System-Monitoring-Tools, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen, um komplexe technische Probleme zu lösen und neue IT-Lösungen zu implementieren

Diese Qualifikationen bringst du mit:
• Teamgeist und die Bereitschaft, mit anderen zusammenzuarbeiten
• Ausbildung, Lehre oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (z.B. Windows, Linux) und Anwendungssoftware
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
• Problemlösungsfähigkeiten und Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten
• Führerschein B

Das bieten wir dir:
Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden, das Wert auf Menschlichkeit legt. Du wirst von einem engagierten Team unterstützt und hast die Chance, deine Fähigkeiten und persönlichen Kenntnisse weiterzuentwickeln.

Zusätzlich bieten wir:
• Wettbewerbsfähige Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
• Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Selbstverständlich Handy, Laptop, Teamevents…
• Flexible Homeofficeregelung

Dein Gehalt wird entsprechend deiner Erfahrung und deiner Qualifikation mit dir gemeinsam festgelegt. Das Mindestgehalt für diese Stelle €41.552,00,- brutto pro Jahr.

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