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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, berate Kunden und koordiniere Termine.
- Arbeitgeber: Ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Orthopädietechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und unterstütze Menschen mit individuellen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse und Organisationstalent sind wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, Mindestgehalt ab € 2.300 brutto/Jahr.
Wir sind ein renommiertes Orthopädietechnikunternehmen - ein Familienunternehmen mit einer 100-jährigen Geschichte mit derzeit 13 Standorten in Wien und 2 Standorten in Niederösterreich. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen die persönlichen Bedürfnisse der Kunden, eine einfühlsame Betreuung und die optimale Lösung des individuellen Anliegens. Neben der Herstellung und Anpassung orthopädietechnischer Heilbehelfe und Hilfsmittel beinhaltet unser umfangreiches Sortiment Krankenpflegeprodukte, medizinische Geräte, Alltagshilfen, Produkte für die Gesundheitsvorsorge und vieles mehr. Wir sind Vertragspartner aller Sozialversicherungsträger in Österreich.
Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen an die zuständige Abteilung oder MitarbeiterInnen
- Freundliche Beratung und Information der Kunden
- Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Terminvereinbarung & -koordination
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Profil
- Erfahrung als Telefonist/in bzw. in der Telefonvermittlung oder im Kundendienst von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Eloquente Ausdrucksweise und ein hohes Maß an Lösungskompetenz
- Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
- Einwandfreie Deutschkenntnisse
Wir bieten
- Teilzeit oder Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden) in einem seit über 100 Jahren erfolgreich am Markt etablierten Familienunternehmen
- Geregelte Arbeitszeit bei einer 5-Tage Woche
- Entsprechend fundierte Einschulung
- Dynamisches und freundliches Team - Teamwork
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Produktschulungen
- Mindestgehalt Vollzeit ab € 2.300 brutto/Jahr für 38,5h. Abhängig von der Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Ihre vollständigen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Zeugnisse und Foto senden Sie bitte an (Betreff: "Telefonist/in 2493 ")
Telefonist/in Vollzeit oder Teilzeit Arbeitgeber: ORTOPROBAN Leitner GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
ORTOPROBAN Leitner GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist/in Vollzeit oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst, da dies eine zentrale Anforderung für die Position ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Familienunternehmens verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, teile konkrete Beispiele, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit. Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, betone, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist/in Vollzeit oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Orthopädietechnikunternehmen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Telefonvermittlung oder Kundendienst hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten am Telefon.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Telefonist/in geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten ein, die den Anforderungen der Stelle entsprechen, und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Kundenservice.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Zeugnisse und ein aktuelles Foto beifügst. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORTOPROBAN Leitner GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Da die Position als Telefonist/in eine freundliche und professionelle Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews stets positiv und offen auftreten. Ein Lächeln, auch wenn es nur am Telefon zu hören ist, kann einen großen Unterschied machen.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Anrufen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Orthopädietechnikunternehmen und dessen Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit zu vertreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
