IOS Solutions Engineer (Growth Team)

IMG.LY powers the creative capabilities behind leading photo and video editing applications. Our SDKs are trusted by Fortune 100 companies and fast-growing startups alike, enabling them to deliver intuitive and beautiful creative experiences. We’re eine remote-first team with a passion for craftsmanship, collaboration, und building tools that fuel creativity across industries.

Warum diese Rolle wichtig ist: Wir betten einen Solutions Engineer in das Growth Team ein, direkt neben Sales, Marketing und Customer Success. Ihre Mission ist es, die Lücke zwischen unserem technischen Produkt und dem Kundenerfolg zu schließen, indem Sie praktische Beratung und technische Anleitung für unsere iOS SDK-Kunden bieten. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Beschleunigung von Deals, der Risikominderung bei Integrationen und der Schaffung langfristiger Kundenwerte. Diese Rolle ist perfekt für jemanden, der Code liebt, aber noch mehr aufblüht, wenn er anderen hilft, damit erfolgreich zu sein.

Aufgaben:

• Führen Sie technische Beratungen mit potenziellen und bestehenden Kunden durch, die unsere iOS SDKs bewerten.
• Übersetzen Sie Kundenanwendungsfälle in praktische, skalierbare SDK-Integrationspläne.
• Arbeiten Sie direkt mit dem Vertrieb während der Pre-Sales zusammen, um Proof-of-Concepts zu entwerfen, Prototypfunktionen zu erstellen und technische Einwände auszuräumen.
• Pflegen und entwickeln Sie Integrationsdemos, Beispiel-Apps und technische Leitfäden, die ein reibungsloses Onboarding ermöglichen.
• Nehmen Sie an Kundenanrufen teil, um zu troubleshoot, beraten und deren Entwickler freizuschalten – Live-Debugging und Screen-Sharing sind Ihre Superkräfte.
• Arbeiten Sie eng mit Produkt, Engineering und Customer Success zusammen, um Erkenntnisse in Produktentscheidungen und Roadmap-Diskussionen zurückzuführen.
• Verbreiten Sie Best Practices in Architektur, Leistung und API-Nutzung für unsere iOS SDKs (Swift und SwiftUI).
• Gelegentlich zur Verbesserung des Kern-SDKs beitragen, wo Kundenbedürfnisse mit unserer Roadmap übereinstimmen.

Anforderungen:

• Sie sind ein Senior iOS-Entwickler, der fließend Swift (Bonus: SwiftUI) spricht und ein starkes Gespür für Design und Entwicklererfahrung hat.
• Sie sind motiviert, mit Kunden zusammenzuarbeiten, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen zum Erfolg zu verhelfen.
• Sie können komplexe technische Konzepte in klare, umsetzbare Pläne destillieren – selbst mitten in einem Anruf.
• Sie sind ein starker Kommunikator und fühlen sich sowohl im Umgang mit Ingenieuren als auch mit Vertriebsteams wohl.
• Sie sind selbstmotiviert und autonom und gedeihen in einer Remote-Umgebung mit asynchronen Arbeitsabläufen.
• Sie haben in oder eng mit einer vertriebs- oder kundenorientierten Funktion (Pre-Sales, Lösungsarchitektur, Support usw.) gearbeitet.
• Sie sind in der EU ansässig und berechtigt, in Europa zu arbeiten und zu reisen.

Nice to Have:

• Erfahrung in der Arbeit mit oder beim Aufbau von SDKs.
• Beiträge zu Open-Source oder Entwicklerbildung (Vorträge, Blogs, Tutorials).
• Vertrautheit mit Video-/Foto-Bearbeitungs-Pipelines oder kreativen Tools ist ein Bonus.
• Erfahrung mit CRM- oder Customer-Success-Tools (z.B. HubSpot, Intercom).

Vorteile:

• Dauerhafte Verträge & wettbewerbsfähige Bezahlung.
• Deutschland & globale Einstellung: DEEL (EOR) Verträge verfügbar mit gleichen Vorteilen.
• Remote-First mit Flexibilität: Arbeiten Sie von überall in der EU.
• Regelmäßige Remote- und Präsenzveranstaltungen.
• Jährliche Team-Retreats an schönen Orten wie Portugal, Montenegro oder der Türkei.

Schluss: Lassen Sie uns sprechen. Wir kümmern uns mehr darum, was Sie gebaut haben, als wie Sie Ihren Lebenslauf formatieren. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Entwicklern zu helfen, eleganten Code lieben und gerne funktionsübergreifend arbeiten, um echte Kundenprobleme zu lösen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.