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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Amazon-Werbung und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens im E-Commerce-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Online-Marketings mit KI und unterstütze Kunden aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Werbung, Technik und Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Du arbeitest eng mit IT-Entwicklern zusammen und bleibst am Puls der neuesten Trends.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst es, Werbung zu optimieren? Du kannst Dich in einen Kunden hineinversetzen? Automatisierung mittels künstlicher Intelligenz findest Du anziehend? Perfekt! Du berätst unsere Kunden und führst technische Gespräche zum Thema Sponsored Ads. Du baust nachhaltige, vertrauensvolle und erfolgreiche Kundenbeziehungen auf.
Aufgaben:
- Optimieren von Advertising Kampagnen bei Amazon
- Technischer Support zum Thema Sponsored Ads
- Setup & Anwendung unseres KI-basierten PPC-Tools bei unseren Kunden
- Aufbau nachhaltiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
- Verfolgung der gesetzten Ziele und ggf. Kurskorrekturen
- Beratung unserer Kunden bei allen Anliegen
- Austausch und Feedback mit unseren IT-Entwicklern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Kenntnis der neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Amazon und E-Commerce sowie deren Weitergabe an unsere Kunden
CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M/W/D) Arbeitgeber: VONQ
Kontaktperson:
VONQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Informiere Dich über die neuesten Trends im Bereich Amazon Advertising und E-Commerce. Zeige in Gesprächen, dass Du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Strategien Deiner Kunden beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und Dein Wissen zu erweitern. Diese Verbindungen können Dir wertvolle Einblicke und Empfehlungen bieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich darauf vor, technische Fragen zu Sponsored Ads und KI-Tools zu beantworten. Übe, wie Du komplexe Themen einfach erklären kannst, um das Vertrauen Deiner Kunden zu gewinnen und sie bei der Nutzung der Tools zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Deine Fähigkeit zur Problemlösung, indem Du Beispiele aus der Vergangenheit teilst, in denen Du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und Herausforderungen gemeistert hast. Dies wird Deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für Werbung und Kundenbeziehungen betont. Gehe darauf ein, wie du technische Gespräche führen und Kunden bei der Nutzung von Sponsored Ads unterstützen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Werbung oder E-Commerce hervorheben. Betone spezifische Erfolge, die du in ähnlichen Positionen erzielt hast.
Zeige deine Kenntnisse über Trends: Erwähne in deiner Bewerbung aktuelle Trends im Bereich Amazon und E-Commerce. Dies zeigt, dass du dich mit der Branche auskennst und bereit bist, dein Wissen an die Kunden weiterzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VONQ vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die Sponsored Ads von Amazon und das KI-basierte PPC-Tool, das du unterstützen wirst. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise und Vorteile dieser Tools verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder technische Unterstützung geleistet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Bleibe über Trends informiert
Halte dich über die neuesten Trends im E-Commerce und bei Amazon auf dem Laufenden. Im Interview kannst du zeigen, dass du proaktiv bist und bereit, dein Wissen mit den Kunden zu teilen, um deren Erfolg zu steigern.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Team arbeitet und welche Erwartungen an einen Customer Success Manager gestellt werden. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Team einzufügen.
