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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Exchange Online und Microsoft 365.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen in Wiesbaden, das auf moderne Technologie setzt.
- Mitarbeitervorteile: Moderne IT-Umgebung, flache Hierarchien und faire Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Entwicklungsperspektiven und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Microsoft Exchange Online und Erfahrung im Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Wiesbaden mit guter Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchten Sie Ihr Know-how in Exchange und M365 vertiefen? Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region Wiesbaden, das auf Qualität, moderne Technologie und serviceorientierte IT-Prozesse setzt. In einem dynamischen Umfeld wird besonderer Wert auf Innovation, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit gelegt.
Ihre Aufgaben
- Technischer Support im Bereich Exchange Online und Microsoft 365
- Analyse und Behebung von E-Mail- und M365-Störungen im 1st und 2nd Level Support
- Verwaltung und Pflege von Postfächern, Gruppen, Berechtigungen und Richtlinien
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen
- Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachabteilungen bei Eskalationen
Ihr Profil
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange Online
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 (inkl. Outlook, Teams, OneDrive etc.)
- Verständnis für E-Mail-Infrastruktur, Benutzer- und Rechteverwaltung
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Support
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung und eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten
- Moderne IT-Umgebung mit Fokus auf Cloud-Lösungen
- Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team
- Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven
- Zentrale Lage in Wiesbaden mit guter Verkehrsanbindung
- Faire Vergütung und soziale Zusatzleistungen
Microsoft Exchange IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Exchange IT Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten, insbesondere in der Microsoft Exchange-Umgebung. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in Microsoft Exchange und M365. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Technologie hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du typische Probleme im 1st und 2nd Level Support analysierst und löst. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die belegen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Kundenanfragen bearbeitet hast. Das wird positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Exchange IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Kenntnisse und Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Betone deine Erfahrungen mit Microsoft Exchange Online und Microsoft 365 sowie deine Fähigkeiten im technischen Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Dokumentation von Lösungen: Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Fehleranalyse und Problemlösung, die für die Rolle wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Kenntnisse über Microsoft Exchange und M365 auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Microsoft Exchange Online und die verschiedenen Funktionen von Microsoft 365, wie Outlook, Teams und OneDrive, gut im Kopf hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Fehleranalyse und Problemlösung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich E-Mail- oder M365-Störungen analysiert und behoben hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme systematisch anzugehen und Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachabteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, bereit haben. Dies zeigt deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
✨Dokumentation und Prozesse hervorheben
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Dokumentation von Lösungen und Prozessen zu sprechen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Rolle, also zeige, dass du Wert auf klare und präzise Dokumentation legst.
