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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Software-Trainings und Workshops für kleine Rechtsanwaltskanzleien in Deutschland.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Legal-Tech-Bereich mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Software-Trainer oder in ähnlichen Positionen, juristischer Hintergrund von Vorteil.
- Andere Informationen: Teamarbeit überwiegend remote, gelegentliche Vor-Ort-Termine bei Kunden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du verstehst es, komplexe Kundenbedürfnisse in klare Lösungen zu übersetzen? Du hast Lust, unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich durch Trainings, Coachings und Workshops zu implementieren und bringst dabei sowohl technisches Know-how als auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit? Ein juristischer Background rundet dein Profil ab? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für unsere Kunden im Bereich Law-Firm-Management in ganz Deutschland. Dies betrifft vor allem kleine Rechtsanwaltskanzleien, die unsere Produkte Advoware und Winmacs nutzen.
- Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Customer Lifecycle, vom Onboarding bis zum Offboarding.
- Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt vor allem in der Durchführung von externen Softwaretrainings, Coachings und Workshops (größtenteils remote).
- In deinem Aufgabenfeld liegen außerdem:
- Analyse und Steuerung der Kundenbedürfnisse
- Umfangreiche Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um Lösungen und Prozesse durch den Einsatz unserer Produkte
- Einholen und Evaluation von Kundenrückmeldungen zur Optimierung der Produkte und Prozesse
- Unterstützung bei der Konzeption, Vorbereitung und Umsetzung von Software-Projekten
Dein Profil
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit als Software-Trainer oder in ähnlichen Positionen wie (Key-) Account Manager, Customer Success Manager, etc.
- Wünschenswert ist Berufserfahrung in einer Anwaltskanzlei.
- Du solltest fachliche & juristische Kenntnisse im Tätigkeitsbereich unserer Kunden haben.
- Du hast bereits mit mindestens einem CRM-System gearbeitet, z.B. Microsoft Dynamics, Salesforce oder Hubspot.
- Abgeschlossenes informationstechnisches, juristisches oder kaufmännisches Studium oder fachliche-juristische Ausbildung/Qualifikation.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Projektmanagement bzw. Consulting mit.
Dein Team
Unser Team besteht aktuell aus 14 Mitarbeitenden und wir freuen uns darauf, mit dir das Team zu vervollständigen. Wir wohnen deutschlandweit verteilt und arbeiten größtenteils remote. Workshops und bestimmte Termine finden auch beim Kunden vor Ort statt.
Bewerbungsprozess
- Digitales Kennenlernen: In einem kurzen Austausch mit unserer Recruiterin schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
- Digitales Interview: Anschließend wirst du unseren Director Customer Success kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen.
- Vor Ort Interview: Du besuchst uns im Headquarter in Karlsruhe und lernst dein zukünftiges Team kennen (auch digital möglich).
Software-Trainer (w/m/d) für Legal-Tech-Lösungen Arbeitgeber: stp.one
Kontaktperson:
stp.one HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software-Trainer (w/m/d) für Legal-Tech-Lösungen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Legal-Tech-Branche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder besuche relevante Veranstaltungen, um mehr über die Bedürfnisse von Kanzleien zu erfahren und wie unsere Produkte ihnen helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle als Software-Trainer ist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die wir anbieten, wie Advoware und Winmacs. Verstehe deren Funktionen und Vorteile, um während des Interviews gezielt auf deren Anwendung in der Praxis eingehen zu können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Onboarding und die Schulung von Kunden. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Trainings durchgeführt hast und welche Methoden du dabei verwendet hast, um den Lernerfolg zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software-Trainer (w/m/d) für Legal-Tech-Lösungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Software-Trainer erforderlich sind. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Rolle und das Unternehmen zugeschnitten ist. Hebe hervor, wie du komplexe Kundenbedürfnisse in klare Lösungen übersetzen kannst und welche relevanten Erfahrungen du in der Software-Schulung oder im juristischen Bereich hast.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Durchführung von Trainings, Coachings und Workshops belegen.
Bereite dich auf digitale Interviews vor: Da der Bewerbungsprozess digitale Interviews umfasst, übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen und bereite Fragen vor, die du dem Director Customer Success stellen möchtest. Achte darauf, in einem ruhigen und professionellen Umfeld zu sein, wenn du an den Interviews teilnimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei stp.one vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit komplexe Kundenbedürfnisse analysiert und in klare Lösungen übersetzt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, die Anforderungen der Kunden zu verstehen und darauf einzugehen.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den Produkten, die du trainieren wirst, vertraut bist. Zeige während des Interviews, dass du sowohl technisches Wissen als auch praktische Erfahrungen mit Software-Trainings hast, um Vertrauen bei deinem zukünftigen Arbeitgeber aufzubauen.
✨Kommunikative Fähigkeiten hervorheben
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Trainings oder Workshops anführen, bei denen du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies kann helfen, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, indem du Fragen stellst, die auf die Zusammenarbeit und die Werte des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
