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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Qualitätssicherung und den Kundenservice in einem innovativen Unternehmen.
- Arbeitgeber: Die Unternehmensgruppe Kiel ist ein führender Hersteller von Fahrgastsitzsystemen für Busse und Bahnen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung und Dienstrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem internationalen Umfeld mit spannenden Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium und mehrjährige Führungserfahrung in der Nutzfahrzeugindustrie erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte über unser Online-Portal einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Standort Nördlingen
Die Unternehmensgruppe Kiel ist einer der führenden europäischen Hersteller von Fahrgastsitzsystemen für Busse und Bahnen. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden hoch geschätzt. Diesen Erfolg verdanken wir unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfassenden Know-how – vor allem aber dem enormen Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern, die unser Team verstärken und einen Beitrag zu unserem Erfolg in diesem Zukunftsmarkt leisten.
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung der Bereiche Qualitätssicherung und Kundenservice
- Planung und Durchführung von System-, Prozess- und Produktaudits
- Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kundenreklamation
- Erstellung und Bewertung von Qualitätsauswertungen inkl. Reporting an die Geschäftsleitung
- Qualitäts- und Risikoplanung im Projekt
- Lenkung und Überwachung des QM-Systems
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Fertigungstechnik oder vergleichbar)
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einem internationalen Umfeld, vorzugsweise der Nutzfahrzeugindustrie
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherung und Kundenservice
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement mit Weiterbildungen zum Auditor
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gute Kenntnisse eines ERP-Systems, vorzugsweise SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
- Flexibilität, Belastbarkeit, Führungsstärke
- Durchsetzungs- und Organisationsvermögen
- Selbstständige, strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Wir bieten Ihnen
- einen Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen, das für innovative Lösungen bekannt ist und für Sie interessante Aufgaben und die Möglichkeit der Selbstverwirklichung bereithält.
- Zusätzlich bieten wir Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung, eine betriebliche Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle, Dienstrad-Leasing und weitere Mitarbeiter-Benefits.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Bewerbungsportal. Jetzt bewerben und gemeinsam die Zukunft gestalten!
(11) Leiter Qualitätssicherung und Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Franz Kiel GmbH
Kontaktperson:
Franz Kiel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (11) Leiter Qualitätssicherung und Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Führungserfahrung und deinem Umgang mit Kundenreklamationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich gründlich über die Unternehmensgruppe Kiel und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den Herausforderungen im Bereich Qualitätssicherung und Kundenservice hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kenntnisse in Qualitätsmanagement und Audits zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar aktuelle Trends oder Best Practices in diesem Bereich ansprechen, um zu zeigen, dass du auf dem neuesten Stand bist und einen Mehrwert für das Unternehmen bieten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (11) Leiter Qualitätssicherung und Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Unternehmensgruppe Kiel. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Leiter Qualitätssicherung und Kundenservice hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Qualitätsmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine spezifischen Erfahrungen in der Nutzfahrzeugindustrie und deine Fähigkeiten im Kundenservice ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Englisch den Anforderungen entspricht und alle geforderten Nachweise vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franz Kiel GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Qualitätssicherung, Audits und dem Umgang mit Kundenreklamationen vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Führungskompetenzen
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du deine Führungsstärke unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Denke an spezifische Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast.
✨Kenntnisse im Qualitätsmanagement hervorheben
Stelle sicher, dass du deine fundierten Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement und deine Weiterbildungen zum Auditor klar kommunizierst. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Englischkenntnisse betonen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Branche üblich sind, um sicherzustellen, dass du dich klar und professionell ausdrücken kannst.
