Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden, erstellst Angebote und kümmerst dich um individuelle Projekte.
- Arbeitgeber: Ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 170 Jahren Erfahrung in Werbesystemen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Yoga-Stunden und eine Dachterrasse zum Entspannen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als erfahrener Systemlieferant bieten wir weit mehr als nur Fahnen. Wir kreieren individuelle und dynamische Werbesysteme zur Marken- und Produktplatzierung. Bei uns findet man Lösungen, um sich direkt am Point of Sale, auf Messen, bei Werbekampagnen und auf Events zu präsentieren. Zudem bieten wir eine Vielzahl an Werbemitteln, die die Markenbotschaft unserer Kunden perfekt ergänzen.
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen motivierten Sales & Customer Support Manager, der mit Leidenschaft sowohl mit Interessenten als auch mit Kunden interagiert.
Deine Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen und berätst sowie betreust diese kompetent – sowohl eigenständig als auch in enger Abstimmung mit der Verkaufs- und Geschäftsleitung.
- Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um Maßnahmen zur Umsetzung unserer Verkaufs- und Sortimentsziele – erstellst Angebote, inklusive Kalkulation, und bearbeitest Aufträge bis zur Rechnungsstellung.
- Du kümmerst Dich um Deine individuellen Kundenprojekte und verantwortest die Organisation und Nachverfolgung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Du koordinierst Einkaufs- und Beschaffungsprozesse, sowohl für unsere Eigenprodukte als auch gemeinsam mit Lieferanten, sorgst für eine reibungslose Abwicklung, nutzt Dein Verhandlungsgeschick und gewährleistest höchste Qualität.
- Du repräsentierst uns bei Kundenbesuchen inhouse, vor Ort sowie auf Messen und Events.
Dein Profil
- Du bist ein motivierter und kommunikativer Teamplayer, der eigene Ideen und Erfahrungen einbringt.
- Du hast Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du bist ein guter Gesprächspartner und Berater für Deine Kunden und Dein Team.
- Du beherrschst digitale Tools, den Umgang mit Office-Anwendungen sowie ERP/CRM-Systemen.
- Du bist selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt.
- Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das ist uns sehr wichtig
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.
Warum wir
Du willst langfristig planen? Wir auch! Daher bieten wir Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden). Dank einer sehr guten Verkehrsanbindung kannst Du Dein Auto auch mal zu Hause stehen lassen. Unser Büro liegt direkt neben dem Killesberg Park und im Einzugsbereich City Prag. Zum Entspannen haben wir außerdem einen schönen Sozialbereich mit Dachterrasse. Gesundheit ist uns wichtig – mit regelmäßigen Yoga-Stunden und Massagen helfen wir Dir, fit und munter zu bleiben. Stillstand ist nicht Deins? Zusammen entwickeln wir Deine berufliche und persönliche Zukunft und schauen, wie wir Dich mit Coachings und Weiterbildungen voranbringen können. Vorsorge ist Dir wichtig? Mit unserem Altersvorsorgekonzept unterstützen wir Dich dabei.
So geht es weiter
Bewirb Dich einfach direkt online. Hast Du Fragen? Nutze gerne die Kontaktdaten unseres Ansprechpartners.
Über uns
Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 170 Jahren Geschichte stehen wir für kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und ein wertschätzendes Miteinander sowie Teamarbeit sind uns besonders wichtig. Tag für Tag setzen wir uns leidenschaftlich für den Erfolg unserer Kunden ein. Diese Leidenschaft treibt uns an, inspiriert Veränderung und macht uns intern sowie extern zukunftsorientiert. Wir wollen mit Dir wachsen, Dich fordern und fördern. Bei uns findest Du einen sicheren Arbeitsplatz, vielfältige Aufgaben, gute Entwicklungsmöglichkeiten, Freiräume und eine offene Feedbackkultur. Lass uns gemeinsam Herausforderungen in Lösungen und Chancen verwandeln.
Sales & Customer Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Dommer Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH
Kontaktperson:
Dommer Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales & Customer Support Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Events und Messen, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Da die Position viel Kundeninteraktion erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten in persönlichen Gesprächen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Sales und Customer Support. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese in der Branche angewendet werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und dessen Produkte. Informiere dich über deren Werbesysteme und überlege dir, wie du zur Markenbotschaft beitragen kannst. Eine authentische Leidenschaft kann den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales & Customer Support Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation und dein Interesse im Bewerbungsschreiben klar zu kommunizieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, da diese für die Rolle als Sales & Customer Support Manager entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Vertrieb und Kundenservice ein und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und dass dein Anschreiben sowie dein Lebenslauf gut strukturiert und ansprechend gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dommer Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Sales & Customer Support Manager direkt mit Kunden interagierst, solltest du dir Gedanken über häufige Kundenanfragen machen. Überlege dir, wie du diese kompetent und freundlich beantworten kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, dass du ein guter Gesprächspartner bist. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Dies wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
✨Präsentiere deine Verhandlungskompetenz
Da du für Einkaufs- und Beschaffungsprozesse verantwortlich bist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Verhandlungsgeschicklichkeit zeigen. Dies kann dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du deine Ideen und Erfahrungen eingebracht hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.