Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Wohnen
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Wohnen

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Wohnen

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue den technischen Zustand von 2.000 Wohnungen und kommuniziere mit Mietern.
  • Arbeitgeber: Allbau ist der größte Wohnungsanbieter in Essen mit über 18.000 Wohnungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Gestalte Lebensräume und arbeite in einem innovativen Team mit sozialer Verantwortung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung in der Wohnungswirtschaft und Kommunikationsstärke.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und individuelle Personalentwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Im Ressort Immobilienbewirtschaftung/-vertrieb und Bauträger ist ab sofort unbefristet in Vollzeit folgende Position im Team Süd zu besetzen:

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Technische Verantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung des technischen Zustands von ca. 2.000 Wohnungen
  • Kundenorientierte Kommunikation: Kundenfreundliche Kommunikation und Bearbeitung technischer Mieteranliegen
  • Instandhaltung & Steuerung: Planung, Steuerung und Kontrolle von Leerwohnungssanierungen und Instandhaltungsmaßnahmen inkl. Dienstleisterkoordination
  • Teamarbeit & Schnittstellenkoordination: Enge Zusammenarbeit mit Vermietung und kaufmännischer Kundenbetreuung zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Kosten & Qualität im Fokus: Sie planen Budgets, kontrollieren Kosten und stellen sicher, dass alle Maßnahmen qualitativ hochwertig, termingerecht und wirtschaftlich umgesetzt werden

Damit überzeugen Sie uns:

  • Fachliche Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung – idealerweise mit Techniker-/Meisterabschluss oder einem bautechnischen Studium
  • Erfahrung in der Wohnungswirtschaft: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Branche oder einer vergleichbaren Position mit
  • Kunden- & Kommunikationsstärke: Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und haben ein sicheres Gespür für den Umgang mit Mietern und Dienstleistern
  • Eigenverantwortung & Organisationstalent: Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und verfügen über eine strukturierte Arbeitsweise
  • Digitale Kompetenz: Sie beherrschen MS Office sicher, idealerweise ergänzt durch SAP-Kenntnisse
  • Mobilität: Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Das sind unsere Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
  • Moderne Büro- und Arbeitsplatzausstattung
  • Zentrale Lage und gute verkehrstechnische Anbindung sowie Zuschuss zum Firmenticket oder Parkplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Unfallversicherung, Pflegeberatung und Familienservice
  • Umfassende Einarbeitung und individuelle Personalentwicklung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und verschiedene Sportangebote
  • Attraktive Vergütungsmodelle, 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage bei besonderen Anlässen
  • Mitarbeiterrabatte/-vorteile wie z. B. Freikarten für Sport- und Kulturevents

Mehr zu der Stelle, den Aufgaben, dem Team und weiteren Benefits erfahren Sie im persönlichen Gespräch. Wir haben Sie überzeugt? Dann bewerben Sie sich jetzt online.

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Wohnen Arbeitgeber: Allbau Managementgesellschaft mbH

Die Immobilien Management Essen GmbH (IME) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice bietet, sondern auch eine moderne Büroausstattung und eine zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und umfassende Einarbeitung fördert das Unternehmen aktiv das Wachstum seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und attraktive Vergütungsmodelle. In einem teamorientierten Umfeld, das Wert auf Kundenservice und innovative Lösungen legt, haben Sie die Chance, einen bedeutenden Beitrag zur Schaffung lebenswerter Wohnräume in Essen zu leisten.
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Kontaktperson:

Allbau Managementgesellschaft mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Wohnen

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Wohnungswirtschaft, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den aktuellen Trends in der Wohnungswirtschaft auseinandersetzt. Zeige, dass du über die Herausforderungen und Chancen in der Branche informiert bist und wie du zur Lösung beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Praktische Erfahrungen sind entscheidend. Wenn möglich, suche nach Möglichkeiten, um in der Wohnungswirtschaft praktische Erfahrungen zu sammeln, sei es durch Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu arbeiten.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen zu den Projekten und Herausforderungen stellst, mit denen das Team konfrontiert ist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Wohnen

Technische Ausbildung
Erfahrung in der Wohnungswirtschaft
Kundenorientierte Kommunikation
Projektmanagement
Kostenkontrolle
Qualitätsmanagement
Teamarbeit
Schnittstellenkoordination
Eigenverantwortung
Organisationstalent
Digitale Kompetenz
MS Office Kenntnisse
SAP-Kenntnisse
Führerschein Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Technischer Kundenbetreuer relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Kommunikationsstärke sowie dein Organisationstalent darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allbau Managementgesellschaft mbH vorbereitest

Technische Kenntnisse hervorheben

Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen in der Wohnungswirtschaft klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Instandhaltung und Steuerung von Projekten zeigen.

Kundenorientierte Kommunikation üben

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Kundenkommunikation vorbereiten. Überlege dir, wie du technische Mieteranliegen freundlich und verständlich lösen würdest.

Teamarbeit betonen

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu sprechen. Zeige, wie du zur reibungslosen Koordination zwischen Vermietung und technischer Betreuung beigetragen hast.

Digitale Kompetenzen ansprechen

Da digitale Fähigkeiten wichtig sind, solltest du deine Kenntnisse in MS Office und eventuell SAP betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.

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