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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Pharmaunternehmen im Rhein-Main Gebiet mit innovativen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office-Option und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pharmaindustrie und verbessere die Lebensqualität weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gehen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere! Entdecken Sie eine spannende Karrierechance in einem renommierten Pharmaunternehmen im Rhein-Main Gebiet. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die gemeinsam mit uns die Zukunft der Pharmaindustrie gestalten möchten. Als Teil eines hochqualifizierten Teams bieten wir nicht nur eine erstklassige Arbeitsumgebung, sondern auch die Möglichkeit, innovative Produkte zu entwickeln. Ihre Expertise und Leidenschaft sind gefragt, um gemeinsam wegweisende Lösungen zu finden und die Lebensqualität weltweit zu verbessern. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die Zukunft der Pharmaindustrie als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service aktiv mit.
- Auftragsabwicklung, Belieferung und Fakturierung
- Monitoring der Auftragsabwicklung
- Korrespondenz zu Kunden, Lieferanten und dem Außendienst
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Klärungen zum Lieferstatus in deutscher und englischer Sprache
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Paketversand national & international
- Projektmitarbeit
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
Kenntnisse in SAP wünschenswert sowie in MS Office
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Sprachkenntnisse in Englisch
Sie besitzen Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, sind motiviert, belastbar, flexibel, teamfähig und arbeiten sorgfältig.
Eine attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Home Office-Option
Eine unbefristete Festanstellung
Die Chance auf Weiterentwicklung in einem international tätigen Unternehmen
Standorte
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
adesta GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Pharmaindustrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den spezifischen Herausforderungen im Customer Service hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs auf Englisch zu kommunizieren, nutze diese Chance. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen können. Gehe auch auf deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei adesta GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Pharmaindustrie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Branche auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Pharmaunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Werte und die aktuelle Marktposition. Dies hilft dir, im Gespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Fragen zur Teamarbeit
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen. In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
